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하지현 박사의 소통 & 공감 사소한 말 한마디에도 상처받는 직장인들을 위한 심리학 멘토링

하지현 지음 | 궁리 | 2011년 02월 07일 출간

이 책의 다른 상품 정보

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  • 도서상태 : 절판
상품상세정보
ISBN 9788958202066(8958202068)
쪽수 320쪽
크기 153 * 224 mm 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

소통과 공감을 통해 직장에서의 갈등을 창조적으로 해결하는 법!

『소통&공감』은 건국대학교 의과대학 교수인 정신과전문의 하지현 교수가 제안하는 소통과 공감의 방법을 담은 책이다. 회사라는 조직에서 살아가고 있는 사람들, 넓게는 사회생활을 하는 모든 사람들이 공통적으로 겪는 갈등과 고민을 담아냈다. 먼저 사회에서 볼 수 있는 ‘특이한 성격’의 사람들을 분석하고, 사람 사이의 관계 문제를 풀어보면서 자주 접할 수 있는 관계의 갈등을 지혜롭고 마음의 내상을 덜 입고 풀어나갈 수 있는 방법을 찾아본다. 그리고 인생사의 한 흐름에서 변화하고자 하는 욕구에 대해 살펴보며 이때 뭘 고민하고 어떻게 행각해야 할지에 대한 지침을 제공한다.

☞ 북소믈리에 한마디!
이 책은 특히 신입사원의 어려움, 선배나 상사와 잘 지내는 법, 이직이나 창업, 프리랜서로의 전업 갈등과 같은 이야기를 통해 사회에서의 소통과 공감에 대해 풀어낸다. 사람들이 기본적으로 어떤 욕구를 가지고 있는지 살펴보며 그것을 바탕으로 원하는 것을 이끌어내고, 나아가 공감을 통해 마음을 치료할 수 있도록 도와준다. 또한 ‘셀프 체크리스트’ 코너를 마련해 해당 주제의 글을 읽은 독자들이 자신이 어떤 유형인지 돌아보는 기회를 가질 수 있도록 했다.

저자소개

목차

들어가는 글

1부 회사에 숨겨둔 나만의 심리학 열쇠
직장은 직장, 나는 나
나는 왜 거절하지 못할까?
 self check 1 나는 관계중독에 빠져 있나?
내이름은 로보캅
 self check 2 감정표현을 제대로 하고 있나?
매력 없는 지식검색맨
 self check 3 이야기의 흐름을 끊고 있나?
내 자리에 개성의 꽃을 피우고 싶다면
괜히 얘기했다 본전도 못 찾으면
 self check 4 나는 간접표현형인가?
그는 과연 무슨 생각을 하는 걸까?
내겐 너무 완벽한 그대
 self check 5 나는 완벽주의자인가?
내 세상에서 나만의 방식으로 일하겠어
시한폭탄 품은 말싸움꾼 길들이기
 self check 6 나는 말싸움꾼 기질이 있나?
장남콤플렉스가 나를 옥죌 때
 self check 7 나는 장남콤플렉스에 빠져 있나?
인생, 한판의 도박이다!
 self check 8 나는 사업을 도박적으로 하고 있나?

2부 관계의 판도라 상자 열기
자율성이라는 양념
 self check 9 나는 얼마나 자율적인 편인가?
리더에게 필요한 계통과 체통
내리사랑의 부작용
 self check 10 나는 과잉보호 상사일까?
누가 이 일 좀 도와줄래요?
에너지가 너무 넘쳐도 골칫거리
 self check 11 나는 에너자이저인가?
내가 니 시다바리가?
나나 너나 다른 게 뭐가 있다고
 self check 12 지금 내 자리를 어색하게 느끼고 있는가?
만년 2인자의 비애
느슨한 관계의 함정
얼굴 보고 얘기해요
 self check 13 사이버 공간이 더 편해요
수다의 재발견
 self check 14 나는 수다 친화력이 있는가?
소외감의 힘
이야기의 흐름을 잘 타려면
 self check 15 나는 좋은 대화상대인가?
신입사원에게는 칭찬이라는 보약을
부하의 실수에 대처하는 바람직한 자세
 self check 16 부하를 혼낼 때 고려해야 할 사항들
칭찬의 기술
 self check 17 나는 칭찬을 잘하는 사람인가?

3부 나는 직장에서 한 뼘 더 자랐다
출근길에 찾아온 사춘기
 self check 18 나는 지금 직장인 사춘기인가?
두려움 속에 숨겨진 생동감을 찾아서
유학과 고시는 미지의 엘도라도?
 self check 19 지금 내 마음은 어디에?
동업이라는 험준한 산길을 가려면
 self check 20 나는 동업하면 성공할 타입인가?
그대, 아직 대박의 꿈을 꾸는가
 self check 21 나는 주식중독에 빠져 있나?
살아남은 자의 슬픔
스트레스 제로 작전
 self check 22 나는 스트레스에 얼마나 강한가?
정보과잉시대에 살아남기
 self check 23 나는 정보중독증 환자인가?
홀리데이증후군을 즐기는 법
 self check 24 나는 홀리데이증후군에 시달리는가?
회사도 성장통을 앓는다
쉬는 것이 두려운 프리랜서
너무 많은 선택지가 두렵다면
 self check 25 나는 선택스트레스 때문에 고생하는가?

책 속으로

이 문제는 대인관계에서도 생겨날 수 있다. 내 안의 감정을 보는 능력이 부족하니 당연히 타인의 감정을 이해하고 적절한 반응을 보이는 능력도 동시에 떨어질 것이다. 부하직원의 어려운 상황을 이해하지 못하며 공감을 표현하는 것이 어렵다. 공감(共感, empathy)이란 내가 상대방의 처지가 되어보는 경험을 하는 역지사지(易地思之)의 마음인데, 그게 제대로 작동이 안 된다는 게 대인관계 문제의 핵심이다. 내가 내 안에 움직이는 나의 감정을 느낄 수 없는데, 저만치 떨어져 있는 상대방의 감정을 느낄리 만무하다.
그러니 자신도 모르게 사... 더보기

출판사 서평

당신은 즐겁게 소통하고 공감할 권리가 있다.
자신만의 특별한 소통엔진을 가동하라!
2010년에 이어 2011년에도 ‘소통’과 ‘공감’이라는 화두의 관심은 뜨겁게 이어지고 있다. 그만큼 어떻게 소통하고 공감해야 하는지 그 방법을 찾고자 하는 이들이 많다는 뜻일 것이다. ‘소통’은 ‘관계’의 수단이다. 화술이라는 테크닉은 소통의 아주 작은 부분에 불과하다. 소통은 그것보다 훨씬 큰 담론이라 할 수 있다. 그렇다면 관계는 왜 맺는 것일까? 관계는 상대를 설득하기 위한 것이 아니라, 내가 변화하기 위한 것이다. 그리고 그 변화는 ‘나... 더보기

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  • 다양한 사람들이 모여 이룬 다양한 사회의 축소판이 직장이라고 봐도 무방할까? 거대한 사회에서는 보기 싫으면 피하면 그만일 수도 있으나 직장에서는 그것이 허락되지 아니하기 때문에 속으로는 이를 갈면서도 끝끝내 버티어내는 이들이 적지 않을 듯하다. 어차피 얼굴을 늘 마주해야 한다면 좋게 지낼 수 있었음 싶은데 그게 말처럼 쉬운 일은 아니다. 아마 직장에서만의 문제는 아닐 것이다. 어느 조직에서나 사람이 사람을 만나는 것은 가장 쉬운 듯하면서도 어려운 일이 아닐지 싶다. 일이나 학업이야 처음에는 어려워도 시간이 지나면 어느 정도 익숙해지... 더보기

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