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재난안전 실무자의 업무 스트레스의 효과적 관리를 통한 직무만족도 및 조직몰입 제고방안

KIPA 연구보고서 2016-23
류현숙 지음 | 한국행정연구원 | 2016년 12월 31일 출간
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상품상세정보
ISBN 9788957046456(8957046453)
쪽수 300쪽
크기 171 * 251 * 22 mm /617g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

▶ 이 책은 한국행정연구원의 재난안전 실무자의 업무 스트레스의 효과적 관리를 통한 직무만족도 및 조직몰입 제고방안을 다룬 정부간행물입니다.

목차

제1장 서론[류현숙]
제1절 연구 배경
제2절 연구 필요성
제3절 연구 목적 및 기대효과
1. 연구 범위
2. 연구결과 및 기대효과

제4절 연구흐름 및 연구방법
1. 연구흐름
2. 연구방법

제2장 이론적 고찰 [류현숙, 진윤아]
제1절 개념정리
1. 업무스트레스
2. 조직몰입
3. 직무만족

제2절 선행연구
1. 재난안전 실무자 대상 연구
2. 조직문화 연구
3. 조직 외 환경 변수 연구

제3절 이론연구
1. 관련 이론 개괄
2. 확장된 JD-R모델과 직무특성이론의 결합

제4절 연구모형

제3장 국내 직무스트레스 법제도 및 운영실태 [류현숙]
제1절 국내 직무스트레스 관련 법제도
1.「산업안전보건법」
2.「공무원후생복지에 과한 규정」
3.「소방공무원 복지법」
4.「경찰복지법」
5. 소결: 공무원 안전보건관계법 체계

제2절 국내 직무스트레스 관리 및 운영실태
1. 근로자 대상 직무스트레스 예방 및 관리 운영현황
2. 소방 및 해경 등 현장 중심 재난안전 실무자 대상 직무스트레스 예방 및 관리 운영 현황

제3절 소결

제4장 국제기구 · 주요국의 직무스트레스 관련 법제도 및 운영실태 [류현숙]
제1절 국제기구 및 주요구 직무스트레스 관련 법제도
1.국제노동기구(ILO)
2. 세게보건기구(WHO)
3. PRIMA-EF(European Framework for Psychosocial Risk MAnagement)
4. 유럽 산업안전보건청(EO-OSHA)

제2절 주요국 직무스트레스 관련 법제도 및 운영
1. 영국: 보건안전청
2. 일본: 후생노동성
3. 미국

제3절 소결

제5장 실증연구 [류현숙 · 진윤아]
제1절 연구방법
제2절 정성연구: 심층인터뷰
제3절 정량연구: 설문조사
1. 연구대상
2. 설문조사
3. 분석방법
4. 분석 결과

제4절 실증연구 결과 및 정책적 시사점
1. 공통 스트레스 요인 및 직군 및 환경별 직무스트레스 요인
2. 설문조사 통계분석 시사점

제6장 효과적 직무스트레스 과니와 직무만족 및 조직몰입 회복방안 [류현숙]
제1절 재난안전 실무자 직무요구 및 직무자원
제2절 재난안전 실무자 대상 업무스트레스 관리전략
1. 안전 보건 법제도 개선(Defining legal loopholes & improvement)
2. 조직 차원 업무스트레스 관리 (Enhancing Work-related job stress)
3. 공정한 처우와 보상 (Suitable Treatment & Incentives)
4. 통합적 정신건강 관리 방안 (Total mental health care)
5. 직무재설계 (Redesigning job-task, duty, skill, ability, knowledge, etc)
6. 맞춤형 재난안전 교육훈련 (Enhancing Customized Education)
7. 조직문화 개선 및 조직변화관리 (Setting a Healthy Organiztional Culture & Change management)
8. 사회적 지지 기반 마련(Social support & Effective Disaster Media)

제7장 결론 [류현숙]
제1절 연구 결과 요약
제2절 핵심적 정책함의 및 개선점
제3절 학술적 기여
제4절 정책적 기여 및 의의
제5절 연구의 한계와 후속연구

참고문헌
부록

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