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MD의선택 소득공제

나를 당당하게 표현하는 화술

마티아스 펨 지음 | 박진배 옮김 | 경성라인 | 2003년 01월 05일 출간

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상품상세정보
ISBN 9788955640328(8955640323)
쪽수 208쪽
크기 153 * 224 mm 판형알림
이 책의 원서/번역서 Nicht auf Mund gefallen! / Poehm, Matthias

책소개

이 책이 속한 분야

상대방에게 호감을 주면서 나를 표현하는 52가지 방법
먼저 목소리를 내어 대화의 주도권을 잡는 방법, 상대의 질문에 적절하게 대응하는 방법 등을 담고있다. 실생활에서 가능한 상황들을 52가지로 나누어 그에 적절한 대응법과 화법등을 재미를 더해 소개하고 있으며, 각 장의 끝에 활용 예를 제시하여 실생활에서 다양한 응용이 가능할 수 있도록 하였다.

목차

제1장 먼저 질문하여 내 페이스로 가라...22
몇 가지로 답하도록 만들어라
양자택일을 권유하라
유도 신문
말의 의미를 물어라
넘겨짚어라
해설 먼저, 질문은 나중
베이스를 깔고 질문한다
칭찬하라
별거 아닌 말을 질문으로 바꾸는 방법
부탁하라
'만약~'라고 질문하기
여러 질문을 한꺼번에 하라
질문 전략 총정리

제2장 한 마디로 쓰러뜨릴 역습법...71
포인트는 마음가짐
뻔뻔해져라
NO라고 말할 수 있는 당신
그것은 당신의 생각이지
착각이 단신의 결점이로군
앞으로 달라지겠죠
중요한 것은 그게 아니죠
상대의 능력을 의심하라
비난을 단칼에 부정하라
역으로 되묻기
일부로 되묻고, 그 사이 대답을 생각한다

제3장 유머가 넘치는 답변...115
맞장구치기 오버하기
덕분에...
엉뚱한 대답을 하라
황당하게 부풀려라
~에 비하면 차라리 낫지
당신하고 똑같네
착각맨 진정시키기
나야 괜찮지만 너는 곤란할걸
일부러 오해한 척 해라

제4장 예리한 질문을 되치는 필살법
몇 가지로 답해 달라거나 부탁할 때
양자택일을 권유할 때
유도 신문을 할 때
말의 의미를 물을 때
넘겨짚을때
독단적으로 단정할 때
한마디 던지고 대답을 기다릴 경우
'만약~'의 질문을 당했을 때
동시에 여러 질문을 당했을 때
답변을 얼버무릴 경우
세세하게 답변을 하지 마라
비난은 무시하고 사실만 확인하라
답변 전략 총정리

제5장 대화를 유리하게 진행시키는 6가지 요령...193
당신이 아까 말했듯이...
갑자기 생각난 것은 말하지 마라
'하지만'은 금물
대답이 끝나면 시선을 돌려라
어조에 주의하라
전화를 잘하는 비결

당부의 말...207

출판사 서평

언어는 인간의 사고를 지배한다고 하였다. 특히 질문에는 상상하지도 못할 엄청난 힘이 숨겨져 있다. 질문을 하는 것만으로 상대를 '대답하지 않으면 안 되는 입장'으로 몰고 갈 수도 있고 상대로부터 여러 가지 이야기를 끌어낼 수도 있다. 이야기의 주도권을 잡을 수도 있고, 역으로 상대의 공격을 가볍게 되치기 할 수도 있다. 즉 '질문'은 최강의 무기인 것이다.

그럼에도 불구하고 우리는 대화를 자신에게 유리하게 이끌고 거래를 성사시키기 위한 준비단계의 가장 기초적인 화술(話術)에는 그다지 신경을 쓰지 않는 경향이 있다. 물론 우... 더보기

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