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부를 부르는 평판

양장본
문성후 지음 | 한국경제신문 | 2020년 06월 15일 출간

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상품상세정보
ISBN 9788947545983(8947545988)
쪽수 232쪽
크기 149 * 216 * 24 mm /489g 판형알림

책소개

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이 책의 주제어

가장 강력하고 오래가는 부와 명예를 얻고 싶다면
바로 지금, 당신의 평판을 관리하라!
“평판은 이제 개인과 기업이 스스로, 그리고 능동적으로 챙겨야 하는 자산이다!”

평판에 따라 경제의 흐름은 재편되고 있다. 평판경제라고 부를 만큼 이제 평판은 기업의 재무성과, 국가의 신용, 개인의 취업 등에 큰 영향력을 행사하면서 사회와 경제 흐름을 바꾸어 놓았다. 하지만 우리는 여전히 평판을 어떻게 관리하고 활용해야 하는지 잘 모른다. 이 책 《부를 부르는 평판》은 새로운 생존 전략으로 부상한 평판의 개념에서부터 좋은 평판을 구축하기 위해 필요한 요소, 가장 효율적이고 효과적인 평판 활용법에 이르기까지 평판의 모든 것을 이야기한다. 이제 더 이상 어느 누구도 타인의 눈을 피해 살 수 없는 시대이다. 이런 변화의 흐름 속에서 평판은 새로운 경영의 판이 될 것이며, 평판 관리는 미래의 생존 전략이자 오래 살아남는 승자가 되는 지름길이 될 것이다.

상세이미지

부를 부르는 평판(양장본 HardCover) 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 문성후

금융감독원, 두산그룹, 포스코, 현대자동차그룹, 세아그룹 등에서 분쟁조정역, 마케터, 사내 변호사, 전략기획담당 임원 등을 역임하며 체감한 평판의 중요성을 전파하고 있는 평판 에반젤리스트. 기업에서 사회공헌CSR 담당 임원을 역임했고, 경영학 박사 논문으로 공유 가치 창출CSV을 연구하며 기업의 사회적 가치 창출에 대한 이론적, 실무적 배경을 갖추었다. SERICEO ‘평판으로 소통하라’에서 기업이 훌륭한 평판을 구축하고 이를 사회적 가치로 실행하는 것이야말로 보험처럼 기업의 미래 자산으로 축적된다는 점을 역설했다. 평판 경제 속에서 개인에게도 평판은 강력한 경쟁력이 되어 취직, 이직, 창업 등에서 새로운 신용등급이 될 것이라고 주장하고 있다. 연세대 법학과, 동 대학원 법학석사, 보스턴대학교 경영대학원 MBA, 조지타운 로스쿨 법학석사 LL.M.를 졸업했고, 미국 뉴욕주 변호사 자격과 서울종합과학대학원 경영학 박사학위를 취득했다. 현재 평판소통연구소장, 에델만 고문, 산업정책연구원 연구교수로 재직 중이다.

목차

추천의 글
프롤로그

1 평판이란 무엇인가
사회적 기억으로 쌓인 기업의 매력
MZ세대를 움직이는 힘
다르지만 가까운 브랜드와 평판
위기의 순간에 보이는 기업의 가치
조용하지만 거대한 우량 자산
_소셜임팩트: 신뢰할 만한 기업 평판 조사의 시작

2 현재의 평판을 점검하라
새로운 평판 점검 프로세스, 피스타치오
ㆍ 인격
ㆍ 쟁점
ㆍ 이해관계자
ㆍ 소통
ㆍ 온라인 소통
ㆍ 실행
ㆍ 최적화

3 평판 요소에 집중하라
평판을 측정하는 공통된 요소
ㆍ 제품과 서비스
ㆍ 혁신성
ㆍ 근무 환경
ㆍ 인재 관리

4 미래의 평판을 경영하라
CEO의 평판이 기업의 명성이 된다
내부 평판은 늘 정답이다
차별성: 독특하고 차별화된 이미지가 평판을 높인다
가시성: 반복적으로, 친근하게, 긍정적으로 다가가라
금융 기업의 가장 큰 자본은 평판이다
평판의 완성, 사회적 가치
국가도 평판이 있다
포스트 코로나와 평판 경제
정치인의 평판
개인의 평판관리법
_이제는 인재 검증의 시대

에필로그

추천사

박종훈(KBS 기자, 《2020 부의 지각변동》 저자)

우리는 지금 ‘평판의 시대’를 살고 있고, 좋은 평판은 가장 중요한 스펙이 될 수 있습니다. 더 이상 평판을 남이 나에게 내리는 판단으로만 보고 수동적으로 접근하던 시대는 끝났습니다. 자신이 추구하는 평판을 만들기 위해 적극... 더보기

존 리(메리츠자산운용 대표, 《엄마, 주식 사주세요》 저자)

부자가 되는 방법은 여러 가지입니다. 저는 경제 공부를 통해 금융 지식을 쌓고, 부자 되는 습관을 키우라고 말씀드립니다. 《부를 부르는 평판》에서는 평판관리를 잘하는 것이 앞으로 기업이나 개인이 부자가 되는 방법이라고 말합니... 더보기

책 속으로

이제는 평판이 화폐가 되고 자본이 되었습니다. 기업은 평판 좋은 파트너와 협력을 선호하고, 지자체는 평판 좋은 기업을 지역에 유치하고 싶어 하죠. 고객은 평판이 좋지 않은 기업의 제품은 불매하고, 평판이 좋은 기업의 제품은 집중 구매하며 응원합니다. 정부는 평판이 좋지 않은 기업은 들여다보고, 평판이 좋은 기업은 함부로 해치지 않습니다. 주주들은 투자한 기업의 평판이 떨어지면 자금을 회수하고, 평판이 좋은 기업에 다시 그 회수금을 투자합니다. 평판에 따라 경제의 흐름은 이렇게 재편되고 있습니다.
(13~14쪽, 프롤로그)

... 더보기

출판사 서평

★《2020 부의 지각변동》 박종훈 강력 추천 ★
우리는 지금 ‘평판의 시대’를 살고 있고, 좋은 평판은 가장 중요한 스펙이 될 수 있습니다.

★ 《존리의 부자되기 습관》 존리 강력 추천 ★
저 역시 앞으로의 시대에서는 평판이 본격적인 자산이 될 거라 생각합니다.

ㆍ 좋은 평판을 만들고 싶다면 평판의 개념부터 바꿔라 ㆍ
우리는 여전히 평판을 수동적인 개념으로 생각한다. 다른 사람이 나의 행동이나 태도, 이력을 보고 나를 평가하는 것이 평판이라고 생각하는 것이다. 이런 개념을 바로잡는 것에서부터 평판 관리는 ... 더보기

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  • 부를 부르는 평판 sw**yang | 2020-07-03 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    평판이란 과연 객관적으로 측정되는 것일까? 무슨 이익이 된다고 기업이 평판에 주의를 기울여야 할까? 오히려 평판을 신경쓴다면 소비자 구미에 맞는 기업이 될 것이고, 기업의 정체성이라는 것이 유지될 수 있을까? 이 책을 읽기 전 들었던 생각이다. 하지만 이 책을 읽으면서 책의 저자가 주장하는 바와 관련된 각종 기업 사례들을 읽으면서, 평판이 정말 중요하다는 생각을 소비자로서 할 수 있었다. 그리고 오히려 소비자 중심이 아닌, 기업 중심이며, 기업의 인격을 만드는 일임을 알 수 있었다. 예로 참좋은여행의 위기 관리 대처나 ... 더보기
  • [서평] 부를 부르는 평판 wn**ddls | 2020-07-02 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    부를 부르는 평판 이 책의 저자... 더보기
  • 부를 부르는 평판 le**2001 | 2020-06-30 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    부를 부른다는 것은 본인이 살아가는 태도와 습관이라고 봅니다. 평판이란 저자도 글에서 논하였지만 하루아침에 쉽게 정해지는 것은 아니고 한번 신뢰를 쌓기는 어렵지만 무너지는 것은 순간이라고 합니다. 삼십년가까이 공직생활을 하면서 불의와 정의감이 강하여 때로는 상사들과 마찰을 하고 때로는 약자들을 위해 대변도 하였지만 사람이란 동물이 모두 내 생각과는 다른 것을 느낄 수가 있습니다. 세월이 가면 갈수록 점점 개인주의화가 되어가고 있지만 권력을 가지고 힘을 가진사람들은 본인이 약속하고 결정하고 책임을 져야할때 책임을 회피하고 남에게... 더보기
  • 제목은 부를 부르는 평판이지만  뭔가 재테크나 자산증식 같은 입장에서 책을 선택했다면 잘못 선택했습니다. 제목은 말 그대로 평판이 좋으면 돈을 많이 벌수 있다 정도로 이해하시면 됩니다. 여러 재테크 책에도 나오는 명성이 높으면 들어오는 수입을 늘일 수 있다는 것과 궤를 같이합니다. 책에서 주로 다르는 것은 기업에 대한 이야기입니다. 지은이가 seri출신이어서 그런것도 있는것 같고 아마 기업출강을 주로 하기에 기업에 대한 연구가 많은거 같습니다. 책의 사분지 삼정도가 기업에 대한것... 더보기
  • 요즘 개인미디어가 많이 발달하다 보니 매스미디어로 대중을 현혹시키는 일이 참 많이 힘들어졌다. 예전같으면 매스미디어를 통한 반복 노출로 어느정도 여론형성같은게 가능했었는데 지금은 똑똑한 사람들도 많고 유튜브같은 1인 미디어로 충분히 의견개진이 가능하다보니 다양한 의견을 접할수 있는것 같다. 물론 가짜뉴스도 많다보니 좀 주의해야 할 부분도 있고 그래서 평판이 더욱 중요한것 같다. 개인적으로는 소셜미디어의 좋아요나 추천을 갈구하는것도 결국은 평판을 잘 받기 위한 것 아닐까?   &n... 더보기

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