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부를 부르는 평판

양장
문성후 지음 | 한국경제신문 | 2020년 06월 15일 출간
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ISBN 9788947545983(8947545988)
쪽수 232쪽
크기 149 * 216 * 24 mm /489g 판형알림

책소개

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이 책의 주제어

가장 강력하고 오래가는 부와 명예를 얻고 싶다면
바로 지금, 당신의 평판을 관리하라!
“평판은 이제 개인과 기업이 스스로, 그리고 능동적으로 챙겨야 하는 자산이다!”

평판에 따라 경제의 흐름은 재편되고 있다. 평판경제라고 부를 만큼 이제 평판은 기업의 재무성과, 국가의 신용, 개인의 취업 등에 큰 영향력을 행사하면서 사회와 경제 흐름을 바꾸어 놓았다. 하지만 우리는 여전히 평판을 어떻게 관리하고 활용해야 하는지 잘 모른다. 이 책 《부를 부르는 평판》은 새로운 생존 전략으로 부상한 평판의 개념에서부터 좋은 평판을 구축하기 위해 필요한 요소, 가장 효율적이고 효과적인 평판 활용법에 이르기까지 평판의 모든 것을 이야기한다. 이제 더 이상 어느 누구도 타인의 눈을 피해 살 수 없는 시대이다. 이런 변화의 흐름 속에서 평판은 새로운 경영의 판이 될 것이며, 평판 관리는 미래의 생존 전략이자 오래 살아남는 승자가 되는 지름길이 될 것이다.

상세이미지

부를 부르는 평판(양장본 HardCover) 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 문성후

금융감독원, 두산그룹, 포스코, 현대자동차그룹, 세아그룹 등에서 분쟁조정역, 마케터, 사내 변호사, 전략기획담당 임원 등을 역임하며 체감한 평판의 중요성을 전파하고 있는 평판 에반젤리스트. 기업에서 사회공헌CSR 담당 임원을 역임했고, 경영학 박사 논문으로 공유 가치 창출CSV을 연구하며 기업의 사회적 가치 창출에 대한 이론적, 실무적 배경을 갖추었다. SERICEO ‘평판으로 소통하라’에서 기업이 훌륭한 평판을 구축하고 이를 사회적 가치로 실행하는 것이야말로 보험처럼 기업의 미래 자산으로 축적된다는 점을 역설했다. 평판 경제 속에서 개인에게도 평판은 강력한 경쟁력이 되어 취직, 이직, 창업 등에서 새로운 신용등급이 될 것이라고 주장하고 있다. 연세대 법학과, 동 대학원 법학석사, 보스턴대학교 경영대학원 MBA, 조지타운 로스쿨 법학석사 LL.M.를 졸업했고, 미국 뉴욕주 변호사 자격과 서울종합과학대학원 경영학 박사학위를 취득했다. 현재 평판소통연구소장, 에델만 고문, 산업정책연구원 연구교수로 재직 중이다.

목차

추천의 글
프롤로그

1 평판이란 무엇인가
사회적 기억으로 쌓인 기업의 매력
MZ세대를 움직이는 힘
다르지만 가까운 브랜드와 평판
위기의 순간에 보이는 기업의 가치
조용하지만 거대한 우량 자산
_소셜임팩트: 신뢰할 만한 기업 평판 조사의 시작

2 현재의 평판을 점검하라
새로운 평판 점검 프로세스, 피스타치오
ㆍ 인격
ㆍ 쟁점
ㆍ 이해관계자
ㆍ 소통
ㆍ 온라인 소통
ㆍ 실행
ㆍ 최적화

3 평판 요소에 집중하라
평판을 측정하는 공통된 요소
ㆍ 제품과 서비스
ㆍ 혁신성
ㆍ 근무 환경
ㆍ 인재 관리

4 미래의 평판을 경영하라
CEO의 평판이 기업의 명성이 된다
내부 평판은 늘 정답이다
차별성: 독특하고 차별화된 이미지가 평판을 높인다
가시성: 반복적으로, 친근하게, 긍정적으로 다가가라
금융 기업의 가장 큰 자본은 평판이다
평판의 완성, 사회적 가치
국가도 평판이 있다
포스트 코로나와 평판 경제
정치인의 평판
개인의 평판관리법
_이제는 인재 검증의 시대

에필로그

추천사

박종훈(KBS 기자, 《2020 부의 지각변동》 저자)

우리는 지금 ‘평판의 시대’를 살고 있고, 좋은 평판은 가장 중요한 스펙이 될 수 있습니다. 더 이상 평판을 남이 나에게 내리는 판단으로만 보고 수동적으로 접근하던 시대는 끝났습니다. 자신이 추구하는 평판을 만들기 위해 적극... 더보기

존 리(메리츠자산운용 대표, 《엄마, 주식 사주세요》 저자)

부자가 되는 방법은 여러 가지입니다. 저는 경제 공부를 통해 금융 지식을 쌓고, 부자 되는 습관을 키우라고 말씀드립니다. 《부를 부르는 평판》에서는 평판관리를 잘하는 것이 앞으로 기업이나 개인이 부자가 되는 방법이라고 말합니... 더보기

책 속으로

이제는 평판이 화폐가 되고 자본이 되었습니다. 기업은 평판 좋은 파트너와 협력을 선호하고, 지자체는 평판 좋은 기업을 지역에 유치하고 싶어 하죠. 고객은 평판이 좋지 않은 기업의 제품은 불매하고, 평판이 좋은 기업의 제품은 집중 구매하며 응원합니다. 정부는 평판이 좋지 않은 기업은 들여다보고, 평판이 좋은 기업은 함부로 해치지 않습니다. 주주들은 투자한 기업의 평판이 떨어지면 자금을 회수하고, 평판이 좋은 기업에 다시 그 회수금을 투자합니다. 평판에 따라 경제의 흐름은 이렇게 재편되고 있습니다.
(13~14쪽, 프롤로그)

... 더보기

출판사 서평

★《2020 부의 지각변동》 박종훈 강력 추천 ★
우리는 지금 ‘평판의 시대’를 살고 있고, 좋은 평판은 가장 중요한 스펙이 될 수 있습니다.

★ 《존리의 부자되기 습관》 존리 강력 추천 ★
저 역시 앞으로의 시대에서는 평판이 본격적인 자산이 될 거라 생각합니다.

ㆍ 좋은 평판을 만들고 싶다면 평판의 개념부터 바꿔라 ㆍ
우리는 여전히 평판을 수동적인 개념으로 생각한다. 다른 사람이 나의 행동이나 태도, 이력을 보고 나를 평가하는 것이 평판이라고 생각하는 것이다. 이런 개념을 바로잡는 것에서부터 평판 관리는 ... 더보기

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  • 부를 부르는 평판 er**eliebe | 2020-08-17 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    말하기 관련 인상적인 책을 내었던 문성후 박사 의 신간 '부를 부르는 평판' (영제 REPUTATION ECONOMY:평판 경제) 법대, 대학원, MBA(경영학 석사), 로스쿨, 미국 변호사, 경영학 박사, 임원 7년 포함 24년 직장생활과 작가, 연사, 컨설턴트 등 다양한 경험을 하였으며, 강연과 책을 쓰는 작가이다 보니 주제에 대해 폭넓은 스펙트럼으로 이야기를 풀어 나가는 부분이 인상적이라, 이 책 또한 기대가 되었고 즐겁게 읽었다. 다양하고 ... 더보기
  • 한경 출판 문성후 저자의 『부를 부르는 평판』은 기업의 사회 활동에서 이익을 위한 영업 활동 뿐만 아니라 기업의 이미지 관리를 위한 평판 관리가 얼마나 중요한 것인지 독자들에게 일깨워주는 책이다. 언뜻 보기에 겉으로 드러나지 않는 기업의 평판은 기업의 영업 이익보다 후순위로 밀려나는 것처럼 보이지만 이 책에... 더보기
  • [서평] 부를 부르는 평판 kg**ice | 2020-07-22 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    부를 부르는 평판(양장본 HardCover) 작가 문성후 출판 ... 더보기
  • 부를 부르는 평판 pk**05 | 2020-07-21 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
      전 세계 기준 월간 페이스북 사용자 22억명 + 유튜브 19억명 + 왓츠앱 15억명 = 총 66억명   컴퓨터와 인터넷의 발달로 대표되는 3차산업혁명은 생산성의 혁신과 업무자동화 등의 변화가 본격적으로 일어났다. 컴퓨터와 인터넷의 발달로 우리는 방안에 있는 한대의 컴퓨터로 전세계의 소식을 접할 수 있게 되었다.   우리가 알고 있는 물리적인 거리까지 좁혀지게 된 것이다.(물론 여기서 말하는 좁혀진 거리는 온라인상으로  사람과 사람이 만나는 개념을 얘기한다) ... 더보기
  • 부를 부르는 평판 st**4s | 2020-07-18 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
                      대부분의 최고경영자들은 자사의 규모가 크지 않으면 ‘우리는 구멍가계야'라고 생각하여 평판을 돌아보려 하지 않습니다. 하지만 평판은 기업의 규모와 관계 없습니다. 심지어 1인기업도 평판이 중요합니다. 늘 자사의 평판을 돌아봐야 하는 이유는 무엇일까요? &nbs... 더보기

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