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질문을 디자인하라 뻔하고 명백하고 확실함을 넘어서서

필 매키니 지음 | 김지현 옮김 | 한국경제신문사 | 2013년 10월 01일 출간

이 책의 다른 상품 정보

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  • 도서상태 : 절판
상품상세정보
ISBN 9788947529303(8947529303)
쪽수 304쪽
크기 154 * 224 * 30 mm /572g 판형알림
원서명/저자명 Beyond the obvious : killer questions that spark game-changing innovation ./McKinney, Phil

책소개

이 책이 속한 분야

창조와 혁신을 이끄는 질문의 힘!

획기적인 혁신의 창출에 관한 『질문을 디자인하라』. HP의 혁신사무소(IPO)의 창시자이며 기술파트의 책임자이자 부사장으로 근무한 필 매키니가 혁신을 이룰 수 있는 논리적이고 체계적인 시스템을 소개한다. 이 책은 끊임없는 혁신을 위해서는 어떻게 질문을 해야 하는지, 또 핵심 질문(킬러Q)을 어떻게 실현해야 하는지(FIRE 시스템)를 설명한다.

핵심을 정확하게 찌르는 질문, 그리고 창의적인 사고와 답변을 이끌어낼 수 있는 질문 즉, '킬러Q'가 지속가능한 창의적인 혁신의 핵심이라고 말하는 저자는 '누구'에게 '무엇'을 '어떻게' 질문할 지에 대한 내용을 구체적으로 이야기한다. 'FIRE 시스템'의 네 단계, 집중(Focus), 아이디에이션(Ideation), 등급 평가(Ranking), 실행(Execution)을 통해 이런 아이디어를 실현할 수 있다.

저자소개

저자 : 필 매키니

저자 필 매키니는 케이블랩(CableLabs)의 최고경영자이자 사장이다. 그는 케이블 산업 기술지표와 혁신 로드맵에 대해 연구하고 있다. 케이블랩에 합류하기 전에는 비즈니스 솔루션과 기술개발을 주로 다루는 CSC와 Telignet을 거쳤다. 이후 굴지의 컴퓨터 기업인 HP에서 400억 달러 규모의 기술파트의 책임자이자, 부사장으로 근무했다. 그는 장기적 전략 수립과 연구 개발 그리고 PC 생산을 위한 생산로드맵을 구축했는데, 모바일 기기와 노트북, 데스크톱과 단말기까지 포함하고 있다. 또한 매키니는 HP의 혁신사무소(IPO)의 창시자이기도 하다. IPO는 HP의 미래성장 엔진으로 새로운 상품과 기술 및 서비스를 개발부터 런칭까지 담당하는 곳이다. 그의 혁신과 창조활동의 발자취는 인기 팟캐스트인 ‘Killer Innovations’를 통해 더욱 생생하게 발현되었으며, 「CIO인사이트」는 ‘반드시 들어야 할 팟캐스트’로 선정하기도 했다. 「베니티페어」는 매키니를 ‘이노베이션 구루’로, 「MSNBC」와 「폭스」 등의 유수 매체는 혁신계의 ‘예언가’, ‘모바일업계에서 꼭 필요한 25인’으로 선정하기도 했다. HP를 떠난 이후의 그의 행보가 더욱 주목받는 이유는 더 넓은 분야에서 다양한 역할을 수행하고 있기 때문이다. 「포브스」의 칼럼니스트이자 혁신을 위한 멘토인 필 매키니는 신생 기업이 기술을 발전시키고 혁신을 가속화할 수 있도록 돕고 있다.

역자 : 김지현

역자 김지현은 숙명여자대학교 영문학과를 졸업하고, 동 교육대학원 영어교육과에서 석사학위를 받았다. 2013년 현재 출판번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로 《스웨터》《디지털 기업의 4가지 코드》《디스럽트》《데일 카네기 인간관계의 기술》《최강 팀장의 조건》 등이 있다.

목차

한국어판 서문|창조와 혁신을 이끄는 질문의 힘
프롤로그|창의적인 아이디어를 이끌어내는 필살의 질문

PART 1 질문의 힘
제1장 질문의 방법이 달라야 한다
제2장 당연한 일도 당황할 일도 없다
제3장 창조적 질문을 방해하는 것들

PART 2 킬러Q, 어떻게 질문해야 하는가
제4장 창의성을 발휘하는 로드맵, FIRE
제5장 고객은 '누구' 인가?
제6장 제품의 핵심가치는 '무엇'인가?
제7장 조직은 '어떻게 ' 해낼 것인가?

PART 3 킬러Q 워크숍_질문이 곧 성공의 시작이다
제8장 혁신을 위한 워크숍
제9장 자신만의 킬러Q를 만들라

나가면서|질문하는 것이 왜 중요한가

책 속으로

나는 질문의 좋고 나쁨을 떠나 질문에는 강력한 힘이 있다는 사실에 매력을 느껴왔다. 질문에 대해 생각하면 할수록 사람들이 질문을 어떻게 사용하는가에 주목하게 되었다. 그러다 보니 질문을 통해 새로운 아이디어를 발견하게 만드는 선천적인 능력을 갖춘 이들과 나쁜 질문을 잘못 던져 상대가 귀를 닫아버리게 만드는 사람들이 어떻게 행동하는지를 살펴보기 시작했다. 그 결과 좋은 질문은 사람들이 대답을 하기 전에 생각하게 만들고, 전에는 미처 파악하지 못했던 문제의 새로운 답을 떠올리게 해준다는 걸 알았다. 또한 좋은 질문을 하는 법과 나쁜 질... 더보기

출판사 서평

왜 뻔하고 명백하고 확실한 ‘질문’과 ‘답’을 넘어서야 하는가?

오늘날 비즈니스 세계는 빠른 속도로 변화하면서 새로운 성공의 법칙이 등장하고 있다. 어제의 성공 법칙이 오늘은 실패의 지름길이 되기도 한다.
그러나 모든 것이 변한다 해도 절대 변하지 않는 것이 있다. 그것은 아이디어의 중요성이다. 아이디어는 성공과 동의어이며 화폐의 우아한 표현이다. 성공이란 고객이 원하는 혁신을 이끌어내는 아이디어를 창출해내는 것이기 때문이다.
이 책은 HP의 혁신사무소(IPO)의 창시자이며 기술파트의 책임자이자 부사장으로 근무한 필 매키... 더보기

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  • 영업이든, 협상이든 첫 질문이 매우 중요하다는 것은 상식으로 알고 있습니다. 때문에, 저자가 말하는 킬러Q(핵심적인 질문)이 매우 중요하다는 것에는 공감합니다만, 중요하다는 것을 강조하면서도 어떤 방법으로 킬러Q를 도출해야할지 실전적 방법에 대해서는 잘 모르겠습니다. 초보자를 위한 프레임을 만들어 주었으면 좋았을 거라고 생각합니다. 더보기
  • 질문을 디자인하라 ha**w337 | 2013-10-20 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    질문을 명확하게 잘 해야 내가 원하는 확실한 대답을 얻을 수 있다는 것은 불변의 진리이다.특히, 회사생활에서 질문은 대답만큼 중요하다는 것을 경험으로 느끼고 있다.상급자에게 그리고 때로는 동료 및 후배에게 질문을 잘 해야 내가 원하는 답을 얻을 수 있기 때문이다.어설픈 질문은 잘못된 대답을 불러오고 때로는 나의 무능함을 표현하는 실수가 될 수 있기 때문이다. '뻔하고 명백하고 확실함을 넘어서서 왜가 아니라 어떻게를 물어라'는 부제목이 붙은 '질문을 디자인하라'는 이러한 효과적인 질문에 대한 답을 알려주는 책이다. ... 더보기
  • 질문을 디자인하라 ru**sylph | 2013-10-19 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    [질문을 디자인하라]의 저자이자 HP 혁신사무소의 창시자이기도 한 필 매크니는 인턴 면접때 1.337의 파이값이 무엇인가 하는 식의 질문을 했다고 한다. 만약 내가 그런 질문을 받았다면 아마 나 역시도 스마트폰을 꺼내도 될까.. 부터 고민했을 것이다. 하지만 그가 바란 답은 바로 "왜 그런 걸 알고 싶어 하시죠?" 이다. 이 말을 듣는 순간 누군가 머리를 콩 때리는 느낌이랄까? 무조건 정답을 구해야 겠다 생각했지만.. 일단 질문의 의도를 파악해야 답을 구할 수 있는 길을 알 수 있구나 했다. 그는 이 책을 통해서 질문이 얼마나 중요... 더보기
  •   기업의 혁신을 이끌어내기 위해서는 '왜'가 아니라 '어떻게' 할 것인지 관한 질문을 던져야 한다. <질문을 디자인하라>의 저자인 필 매카니는 케이블랩의 최고경영자이자 사장이면서 'Killer Innovations'라는 팟캐스트를 통해 혁신과 창조를 일깨워주는 활동을 활발하게 진행해오고 있다. 바로 이 팟캐스트에서 영감을 받아 Killer Question으로 질문은 어떻게 해야 창조적인 대답을 들을 수 있는지를 보여주고 있다. 직장인들이라면 회사 내에서도 혁신, 창조, 창의라는 단어를 지긋지긋하게 들었을 ... 더보기
  • 질문을 디자인하라 co**a388 | 2013-10-18 | 추천: 0 | 5점 만점에 3점
    질문을 디자인하라   이 책은 part1 질문의 힘/ part2 킬러Q, 어떻게 질문해야 하는가/ part3 킬러Q 워크숍_질문이 곧 성공의 시작이다라는 주제 하에 총 9장으로 구성되어 있다. part1은 일반적으로 질문에 대해서, 필자가 생각하는 바나 질문의 중요성에 대한 도입부라면 part2-3는 실제적으로 기업에서 어떻게 이용될 수 있는지와 워크숍에서 활용방법 등을 다루고 있다. 그래서 뒤로 갈수록 일반 상식으로 알고 있으면 좋은 내용이긴 하지만 관련 분야에 해당되는 사람들이 읽으면 더욱 좋을 것 같다는 생각... 더보기

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