본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

앱경영 시대가 온다

한국경제신문사 · 2010년 12월 20일
8.2 (18개의 리뷰)
(null%의 구매자)
  • 앱경영 시대가 온다 대표 이미지
    앱경영 시대가 온다 대표 이미지
  • A4
    사이즈 비교
    210x297
    앱경영 시대가 온다 사이즈 비교 153x224
    단위 : mm
MD의 선택 소득공제
10% 12,600 14,000
적립/혜택
700P

기본적립

5% 적립 700P

추가적립

  • 5만원 이상 구매 시 추가 2,000P
  • 3만원 이상 구매 시, 등급별 2~4% 추가 최대 700P
  • 리뷰 작성 시, e교환권 추가 최대 300원
배송안내
도서 포함 15,000원 이상 무료배송
배송비 안내
국내도서/외국도서
도서만 15,000원 이상 구매 시 무료배송
도서+교보Only(교보배송)을 함께 15,000원 이상 구매 시 무료배송

15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과

교보Only(교보배송)
각각 구매하거나 함께 20,000원 이상 구매 시 무료배송

20,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과

해외주문 서양도서/해외주문 일본도서(교보배송)
각각 구매하거나 함께 15,000원 이상 구매 시 무료배송

15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과

업체배송 상품(전집, GIFT, 음반/DVD 등)
해당 상품 상세페이지 "배송비" 참고 (업체 별/판매자 별 무료배송 기준 다름)
바로드림 오늘배송
업체에서 별도 배송하여 1Box당 배송비 2,500원 부과

1Box 기준 : 도서 10권

그 외 무료배송 기준
바로드림, eBook 상품을 주문한 경우, 플래티넘/골드/실버회원 무료배송쿠폰 이용하여 주문한 경우, 무료배송 등록 상품을 주문한 경우
주문정보를 불러오는 중입니다.
서울시 종로구 종로 1

해외주문/바로드림/제휴사주문/업체배송건의 경우 1+1 증정상품이 발송되지 않습니다.

패키지

북카드

키워드 Pick

키워드 Pick 안내

관심 키워드를 주제로 다른 연관 도서를 다양하게 찾아 볼 수 있는 서비스로, 클릭 시 관심 키워드를 주제로 한 다양한 책으로 이동할 수 있습니다.
키워드는 최근 많이 찾는 순으로 정렬됩니다.

수상내역/미디어추천

한 명의 천재가 아닌 수 많은 한 명이 앱 세상을 만든다!
스마트폰과 소셜 미디어가 생각과 관행, 패러다임까지 바꾸고 있다. 이러한 변화의 흐름에 어떻게 대처해야 하는가? 이 책은 경영진의 시각에서 변화하는 현상에 대한 원인을 찾아 기업 변화의 방향을 구체적인 사례로 제시한다. 실제 경영 환경에 적용된 다양한 사례(애플, IBM, 코카콜라, 펩시, 레고, 네슬레, 구글, 유니클로, 삼성 등)를 바탕으로 포괄적이고 근본적으로 기업 혁신의 방향을 설명하고 있다.
모바일과 소셜 서비스의 정의와 변화 방향이 무엇인가 하는 질문에서 한걸음 나아가, 이러한 변화가 기업의 경영 환경에 어떠한 영향을 미치고 기업들이 변화의 흐름에 어떻게 대응해야 할지를 다룬다. 스마트폰과 앱의 세계가 궁금한 독자에게는 최근 모바일과 소셜 서비스의 트렌드를 짚어내는 데에 유용한 개론서가 될 수 있을 것이다. 또한, 기업 경영진과 실무자에게는 기업의 경영 혁신을 촉진하는 도전적인 가이드북이 될 수 있을 것이다.

작가정보

저자(글) 김종승

저자 김종승은 서울대학교 철학과 졸업. 2004년 KT에 입사, 전략기획실에서 그룹 포트폴리오 전략, 경쟁전략을 수립해 왔다. 현재 KT War Room에서 재무/고객 성과를 분석하며, 통신/미디어 시장의 예측과 시뮬레이션 업무를 수행하고 있다.

저자(글) 김훈정

저자 김훈정은 경북대학교 전자공학과 졸업 및 KAIST 텔레콤 MBA 과정 이수. 현재 KT 글로벌사업본부에서 컨설팅 업무를 수행하고 있다. 모바일 단말을 통한 경영 환경의 변화에 대해 많은 관심을 가지고 있다.

저자(글) 조현경

저자 조현경은 국내 1세대 얼리어답터. 디시인사이드, 엠브레인을 거쳐 여성포털 이지데이의 이사로 재직중이다. 저서로는 <아이디어 퍼주는 스푼>, <커피가 사랑에게 말했다> 등이 있다.

저자(글) 최자윤

저자 최자윤은 KAIST 산업공학과 졸업. KT전략기획실과 KT컨버전스 와이브로 사업본부를 거쳐 현재 모바일, TV, 태블릿PC 등 다양한 채널로 콘텐츠와 서비스를 제공하는 N스크린 전략수립 업무를 진행하고 있다.

저자 KT경제경영연구소는 KT그룹의 싱크탱크로 IT 산업정책, 기업전략, 시장전략, 컨버전스 전략 등을 연구하면서 KT그룹의 의사결정을 지원하고 있다. 웹사이트 디지에코를 운영 중이며, 이를 통해 KT경제경영연구소에서 생산된 연구보고서들을 누구나 볼 수 있도록 공개함으로써 지식나눔 활동에 적극 앞장서고 있다.

목차

  • 추천의 글|앱경영, 선택이 아닌 필수
    감수의 글|우리 사회는 스마트혁명 중
    머 리 말|앱경영 시대, 어떻게 살아남을 것인가
    프롤로그 |App is Life!

    제1장 세상을 바꾸는 힘, 앱경영
    소셜 미디어의 탄생 / 집단지성의 물결 / 앱코노믹스의 탄생 / 앱시대를 여는 변화의 바람

    제2장 소통, 신뢰를 구축하라
    소통의 제3물결 / 왜 소셜 미디어로 소통해야 할까? / 소통을 위한 7가지 전략 / 소통과 불통의 차이는?
    제3장 개방, 미래의 기회를 선점하라
    개방의 통로를 선점하라 / 생태계의 강자, 오픈 비즈니스 / 플랫폼, 붐비는 공간을 만들어라 / 개방과 혁신은 둘도 없는 단짝

    제3장 개방, 미래의 기회를 선점하라
    개방의 통로를 선점하라 / 생태계의 강자, 오픈 비즈니스 / 플랫폼, 붐비는 공간을 만들어라 / 개방과 혁신은 둘도 없는 단짝

    제4장 참여, 한 명의 천재보다 수많은 한 명이 낫다
    참여는 변화의 시작이다 / 참여를 확산시킨 4가지 환경변화 / 나보다 똑똑한 우리 / 집단지성이 기업을 바꾼다 / 수평적인 사고로 협업하라

    제5장 스토리, 내 손안에 펼쳐진 새로운 세상
    마케팅이 달라지다 / 소셜 미디어 마케팅 ABC / 특별한 스토리로 유혹하라

    제6장 변화, 지금 당신이 세상의 중심이다
    손 안에서 이루어지는 모바일 오피스 / 앱경영 시대, 리더의 자격

    제7장 앱경영 시대를 준비하라
    앱경영 로드맵 / 앱경영 인프라

    에필로그|앱, 라이프스타일을 송두리째 바꾸다
    부록 1|스마트폰 시대에 꿈꾸는 우리의 미래
    부록 2|추천 애플리케이션

책 속으로

2010년 3월, 환경보호단체 그린피스는 유투브에 네슬레를 비판하는 패러디 동영상을 올렸다. 한 직장인이 업무 중에 네슬레에서 만든 킷캣(KitKat) 초콜릿을 먹는데, 초콜릿 봉지에서 나온 것은 오랑우탄의 손가락이었고 그가 킷캣을 한 입 베어 먹자 오랑우탄의 손가락에서 피가 나는 장면이었다. 네슬레는 초콜릿 킷캣을 만들기 위해 이전부터 인도네시아의 ‘시나마스’라는 기업으로부터 팜오일을 받아왔다. 그린피스는 ‘시나마스’가 오랑우탄의 서식지인 열대우림을 심각하게 훼손하는 환경파괴 기업이라는 점을 지적하며 이러한 기업과 거래하는 네슬레 역시 비도덕적이라 비판한 것이다. 네슬레는 동영상 삭제 요구를 했으나, 오히려 동영상은 급속도로 퍼져가면서 네티즌의 더 큰 반발을 사게 되었다. 네슬레에 분노하는 의견은 네슬레 페이스북에 더욱 많이 올라왔고 부정적 이미지는 더욱 커져만 갔다. 결국 네슬레는 시나마스와 모든 거래를 중지하고 환경을 훼손하는 기업과는 함께 일하지 않을 것을 맹세해야만 했다. 이것은 기업 활동에 있어 소셜 미디어의 영향력을 단적으로 보여주는 사례이다.
_ 제2장 소통, 신뢰를 구축하라 p.92
발매 초기, 마인드스톰 제품을 산 이들이 프로그램을 마음대로 해킹하는 일이 일어났다. 레고사는 소송을 통해 자사의 상품을 보호하려 준비에 나섰다. 하지만 돌아가는 상황을 보니 꼭 안 좋은 면만 있는 것이 아니었다. 소비자들은 웹사이트와 커뮤니티 활동을 통해 다양한 인공지능 로봇 제작 아이디어와 그 노하우를 공유했고, 레고사가 생각지 못한 아이디어들에 의해 제품이 탄생하기도 했다. 고민 끝에 레고사는 소송을 하지 않고 오히려 이 영역을 오픈했다. 고객이 마인드스톰을 마음껏 만들고 변형해서 다른 이들과 공유하도록 장을 만든 것이다. 마인드스톰은 사용자 집단이 자발적으로 커뮤니티를 형성해서 제품 디자인, 프로그래밍 등을 발전시킨 대표적인 사례가 되었다.
_ 제3장 개방, 미래의 기회를 선점하라 p.105

수평적이라고 해서 비단 조직 구성의 측면만을 이야기하는 것은 아니다. 기업 문화, 상생 협력, 리더십 등 전반적인 기업의 체질 개선이 이루어졌을 때 진정한 수평적 연결성을 확보할 수 있다. 피터드러커는 수평적 구조의 필요성에 대해 다음과 같이 이야기했다.
“명령 계층 수를 최소화하는 것, 조직을 수평적으로 만드는 것은 합리적이기 이전에 조직 구조의 원칙이다. 모든 명령의 전달 단계마다 잡음은 두 배로 늘어나고 메시지는 반으로 줄어든다는 원칙으로 그 설명은 충분하다.”
_ 제4장 참여, 한 명의 천재보다 수많은 한 명이 낫다 p.167

리더는 조직원들의 인식과 행동을 어떻게 관리할 것인가에 대해 고민해야 한다. 이를 위해서는 소통이 필수적이다. 그러나 대부분의 리더들은 이렇게 투덜거린다. 소통을 위해 직원들에게 몇 번이나 설명했건만 잘 받아들여지지 않는다고. 소통은 그런 것이 아니다.일방적인 것이 아니라 상호작용이다.
_ 제6장 변화, 지금 당신이 세상의 중심이다 p.207

앱경영은 리더의 지시만으로는 이루어지지 않는다. 리더가 앱경영의 세부적인 지침들까지 지나치게 정리해서 지시하면 실패로 끝날 가능성이 높다. 오히려 앱경영의 비전과 목표점을 설정하고 세부실천 방안은 실제 구성원들이 만들어나가는 방식이 좋다. 리더는 목표는 제시하되 ‘어떻게’는 지시하지 않아야 한다. 이른바 ‘오픈 리더십’이다. 리더가 유일한 의사결정자일 필요는 없다.
_ 제7장 앱경영 시대를 준비하라 p.231

출판사 서평

개인의 라이프스타일이 바뀌고,
기업이 생존을 위해 앱경영을 하지 않으면 안 되는 시대


요즘 트위터나 페이스북을 안 하면 시대에 뒤떨어진 사람이라는 인상을 준다. 자신의 하루일상을 소소하게 사진과 함께 올리는 개인에서부터 사회적 이슈에 대한 의견을 피력하는 연예인, 고객들과 직접소통을 하는 수단으로 이용하는 대기업 총수 등 사회적 현상으로 발전되었다.
이 소셜 미디어가 발전하게 된 직접적 계기는 언제 어디서든 인터넷에 접속할 수 있게 해주는 스마트폰과 태블릿 PC인데, 이 기기들의 활용도를 극대화하게 해준 수단은 애플리케이션(앱)이다. 사용자들은 일상사 외에도 정보, 정치/사회/문화적 이슈에 대한 의견들을 공유함으로써 정보의 수동적 수신자에서 콘텐츠의 생성 및 공유를 유도하는 능동적 역할을 하고 있다.
스마트폰과 태블릿 PC의 등장으로 시작된 스마트 빅뱅은 개인뿐 아니라 기업의 경영, 나아가 정부 및 사회 전반의 패러다임의 혁신을 가져왔다. 따라서 기업들이 생존을 위해 앱경영을 하지 않으면 안 되는 시대인 것이다.
이 책은 스마트폰과 앱의 세계가 궁금한 독자에게는 최근 모바일과 소셜 서비스의 트렌드를 짚어내는 데에 유용한 개론서가 될 수 있으며, 기업 경영진과 실무자에게는 기업의 경영 혁신을 촉진하는 도전적인 가이드북이 될 수 있을 것이다.

앱경영 시대, 어떻게 살아남을 것인가?

아이폰, 갤럭시폰으로 대변되는 스마트폰의 등장으로 소셜 네트워크가 활성화 되고, 누구나 개발하여 생산에 참여할 수 있는 앱스토어가 커짐에 따라 스마트폰 사용자가 기하급수적으로 늘어나는 선순환 구조를 가져오게 되었다. 시간과 장소에 구애받지 않는 모바일 오피스가 가능하게 됨에 따라 기업경영에서 의사결정의 속도는 더욱 빨라졌으므로 새로운 비즈니스 모델을 전면적으로 재정비하여야 살아남을 수 있게 되었다.
소셜 네트워크를 통해 세계는 언제 어디서든 연결이 가능하다. 스마트폰과 소셜 네트워크의 개방을 통해 그 주도세력인 TGIF(트위터, 구글, 아이폰, 페이스북)에는 누구나에게 열린 개방성과 한명의 천재보다는 수많은 한 명의 소통과 참여가 주요 요소인 ‘집단지성’이 주요한 요소가 되었다. 그 예로 세계 최대 지식 데이터베이스인 위키피디아의 경우, 누구나 개념에 대한 답을 올리거나 수정할 수 있는 집단지성의 개념이 강화된 것이다. 이러한 모든 것들이 집약되어 앱코노믹스(Appconomics)가 탄생하게 되었다.

_ 소통, 개방, 참여를 통해 경영의 판도를 바꿔라

앱스토어는 생산자와 소비자의 경계를 허물고 적극적인 참여를 이끌어낸 획기적인 모바일 비즈니스 플랫폼이라 할 수 있다. 앱스토어에서 소비자가 양질의 서비스를 받고, 생산자는 돈을 벌 수 있는 환경을 만들어 플랫폼에 사람들이 몰려드는 선순환 구조가 반복되어 그 어떤 경쟁자도 따라올 수 없는 경지에 이르게 되었다. 생산자가 70%의 수익을 보장받게 해준 앱스토어는 새로운 앱경제를 창출해냈다.
소셜 미디어를 통해 고객과 소통하는 CEO들이 많아졌다. 신세계, 두산의 회장은 트위터경영으로 널리 알려졌으며 LG전자와 한진그룹 등의 CEO들은 내부경영과 고객과의 소통에 트위터와 블로그 등을 십분 활용하고 있다. 예전에는 카리스마, 열정, 헌신 등 사람을 강하게 잡아당기는 리더십이 과거의 키워드였다면, 앱경영 시대에는 소통과 긍정의 리더십이 주목받고 있다.
앱경영 시대에 살아남기 위해서는 앱경영의 로드맵을 그린 후 그에 필요한 인프라를 갖추는 과정이 필요하다. 첫째, 소셜 미디어 마케팅 조직을 신설하고 고객의 니즈를 파악하고 분석하는 한다. 둘째, 소셜 미디어 마케팅을 통해 달성하고자 하는 목표를 설정한다. 셋째, 회사의 공식적인 소셜 미디어 계정을 만들고 본격적으로 고객 커뮤니케이션 활동을 수행한다. 넷째, 지속적으로 모니터링하고, 피드백을 확인한다.

_ 스마트폰 시대에 꿈꾸는 우리의 미래

이 책은 기존 책들과는 달리 실제 경영 환경에 적용된 다양한 사례(애플, IBM, 코카콜라, 펩시, 레고, 네슬레, 구글, 유니클로, 삼성 등)를 바탕으로 포괄적이고 근본적으로 기업 혁신의 방향을 설명했다는 점에서 차별성이 있다. 이러한 사례들은 국내외 여러 기관의 최신 자료들을 이용하여 시각적으로 빠르게 이해할 수 있게 하였다.
KT경제경영연구소를 비롯한 저자 및 연구진들은 모바일과 소셜 서비스의 정의와 변화 방향이 무엇인가 하는 질문에서 한걸음 나아가, 이러한 변화가 기업의 경영 환경에 어떠한 영향을 미치고 기업들이 변화의 흐름에 어떻게 대응해야 할지를 다룬다. 표현명 KT 사장은, 기업의 성패는 개방(오픈)에 달려 있으며 스마트폰의 성공 조건으로 단말기와 통신 인프라가 중요하고 애플리케이션의 질과 양이 중요하며 요금이 너무 비싸서는 안 된다고 꼽았다. 또한 미래에는 태블릿PC의 등장으로 인해 학교에서 교과서가 사라지는 등의 네트워크 변화도 예상했다.

이 책은 스마트폰과 소셜미디어에서 시작된 혁명적인 변화가 어떻게 기업의 생존환경을 바꾸고 있으며 기업들이 지속적인 성장과 혁신을 위해서 어떻게 변화해야 하는지에 대해 생생하게 보여준다. 이렇듯 이 책은 입문서이긴 하지만 평이하고 쉬운 이야기로 끝나지는 않는다. 한 권의 책에서 모두 다루기가 어려운 폭넓은 이슈를 담으면서도 앱경영의 화두를 깊이 있게 설명하고 있다. 모바일로 인해 생겨난 새로운 가능성과 위험 요소를 점검하고, 전사적인 변화를 이끌어내기 위한 가이드를 구체적으로 제시하고 있다. 독자들은 이 책을 편하게 즐길 수 있을 것이다. 이 책이 담고 있는 풍부한 사례들은 매우 실용적인 방법들을 제시해 줄 수 있을 것이라 믿는다. 이제 우리 생활의 일부가 되어버린 스마트 시대, 독자들은 이 책과 함께 모든 변화를 함께 하기를 기대한다.
_ 표현명 KT 사장

벤처 붐을 이끈 인터넷 혁명보다 몇 배 이상의 파급력을 가진 새 물결이 다가오고 있다. 바로 Smart & Social로 대변되는 스마트 혁명이다. 스마트 혁명은 기술의 차원을 넘어 인류의 새로운 진화를 촉발하여 집단 생명으로 새롭게 태어나게 한다. 이러한 집단 생명의 근저에 스마트폰이 소셜 미디어와 결합하는 일대 변화가 있다. 이 책은 한국이 새로운 도전의 기회를 잡는 데 큰 기여를 할 것이다.
_ 이민화 벤처기업협회 명예회장, KAIST 교수

스마트폰과 소셜 미디어가 생각과 관행, 패러다임까지 바꾸고 있다. 지향점은 ‘소통’이다. 개인은 누군가와 언제 어디서든 연결되길 바라고, 소비자는 기업과 소통하길 바란다. 소통을 거부하는 기업은 소비자로부터 외면당할 각오를 해야 한다. 그렇다면 어떻게 소통해야 할까? 이 책은 그 답을 알려준다.
_ 김광현 한국경제신문 IT전문기자, 블로거 광파리

기업이 소셜 미디어를 통해 소비자와 기업의 정보를 공유하고, 위기에 미리 대처하기 위해서는 앱경영이란 새로운 방식을 습득해야 살아남을 수 있다. 이 책은 그런 면에서 기업과 개인에게 많은 도움이 될 것이다.
_ 이중대 소셜링크 대표이사

스마트폰과 태블릿 PC의 사용자들이 늘어나면서 정보와 커뮤니케이션의 방식도 급소고로 변화하고 있다. 이 책은 개인뿐만 아니라 기업 차원에서도 어떻게 변화의 흐름에 대처해야 하는지 극명하게 보여주고 있다.
_ 최인수 ㈜앰브레인 대표이사

전세계적으로 스마트폰과 태블릿 PC가 화두다. 이 디지털디바이스들은 누가, 어디서, 어떻게 쓰느냐에 따라 그 역할이 확연하게 달라진다. 이 중심에는 애플리케이션을 통해 배포되는 콘텐츠가 있다. 빠르게 도래하는 앱경영 시대의 흐름을 관통할 수 있는 새로운 환경과 새로운 방식의 커뮤니케이션 능력은 반드시 필요하다.
_ 류준영 이데일리 디지털쇼룸기자

기본정보

상품정보
ISBN 9788947527842
발행(출시)일자 2010년 12월 20일
쪽수 296쪽
크기
153 * 224 mm
총권수 1권

Klover

Klover 리뷰 안내
교보를 애용해 주시는 고객님들이 남겨주신 평점과 감상을 바탕으로, 다양한 정보를 전달하는 교보문고의 리뷰 서비스입니다.
1.리워드 안내
구매 후 90일 이내에 평점과 10자 이상의 리뷰 작성 시 e교환권 200원을 적립해 드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 리뷰 종류별로 구매한 아이디당 한 상품에 최초 1회 작성 건들에 대해서만 제공됩니다.
판매가 1,000원 미만 도서의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다.
한달 후 리뷰
구매 후 30일~ 120일 이내에 작성된 두 번째 구매리뷰에 대해 한 달 후 리뷰로 인지하고 e교환권 100원을 추가 제공합니다.

* 강연, 공연, 여행, 동영상, 사은품, 기프트카드 상품은 지급 제외
2.운영 원칙 안내
Klover 리뷰를 통한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 자유로운 의사 표현의 공간인 만큼 타인에 대한 배려를 부탁합니다.
일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
  • 도서와 무관한 내용의 리뷰
  • 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오발언이 개재된 리뷰
  • 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰

리뷰는 1인이 중복으로 작성하실 수는 있지만, 평점계산은 가장 최근에 남긴 1건의 리뷰만 반영됩니다.
3.신고하기
다른 고객이 작성리뷰에 대해 불쾌함을 느끼는 경우 신고를 할 수 있으며, 신고 자가 일정수준 이상 누적되면 작성하신 리뷰가 노출되지 않을 수 있습니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 200원 적립

문장수집

문장수집 안내
문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는 교보문고의 새로운 서비스입니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요“ 하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
리워드 안내
구매 후 90일 이내에 문장수집 작성 시 e교환권 100원을 적립해드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다. 리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립

이 책의 첫 기록을 남겨주세요

교환/반품/품절 안내

상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

이벤트
TOP

저자 모두보기

매장별 재고 및 도서위치

할인쿠폰 다운로드

  • 쿠폰은 주문결제화면에서 사용 가능합니다.
  • 다운로드한 쿠폰은 마이 > 나의 통장 에서 확인 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 대해서는 정가의 10%까지 쿠폰 할인이 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 10% 할인이 되었다면, 해당 상품에는 사용하실 수
    없습니다.

적립예정포인트 안내

  • 통합포인트 안내

    • 통합포인트는 교보문고(인터넷, 매장), 핫트랙스(인터넷, 매장), 모바일 교보문고 등 다양한 곳에서 사용하실 수 있습니다.
    • 상품 주문 시, 해당 상품의 적립률에 따라 적립 예정 포인트가 자동 합산되고 주문하신 상품이 발송완료 된 후에 자동으로 적립됩니다.
    • 단, 쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용 시 적립 예정 통합포인트가 변동될 수 있으며 주문취소나 반품시에는 적립된 통합포인트가 다시 차감됩니다.
  • 통합포인트 적립 안내

    • 통합포인트는 도서정가제 범위 내에서 적용됩니다.
    • 추가적립 및 회원 혜택은 도서정가제 대상상품(국내도서, eBook등)으로만 주문시는 해당되지 않습니다.
  • 기본적립) 상품별 적립금액

    • 온라인교보문고에서 상품 구매시 상품의 적립률에 따라 적립됩니다.
    • 단 도서정가제 적용 대상인 국내도서,eBook은 15%내에서 할인율을 제외한 금액내로 적립됩니다.
  • 추가적립) 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 추가적립

    • 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 적립됩니다.
    • 도서정가제 예외상품(외서,음반,DVD,잡지(일부),기프트) 2천원 이상 포함시 적립 가능합니다.
    • 주문하신 상품이 전체 품절인 경우 적립되지 않습니다.
  • 회원혜택) 3만원이상 구매시 회원등급별 2~4% 추가적립

    • 회원등급이 플래티넘, 골드, 실버 등급의 경우 추가적립 됩니다.
    • 추가적립은 실결제액 기준(쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용액 제외) 3만원 이상일 경우 적립됩니다.
    • 주문 후 취소,반품분의 통합포인트는 단품별로 회수되며, 반품으로 인해 결제잔액이 3만원 미만으로 변경될 경우 추가 통합포인트는 전액 회수될 수 있습니다.

제휴 포인트 안내

제휴 포인트 사용

  • OK CASHBAG 10원 단위사용 (사용금액 제한없음)
  • GS&POINT 최대 10만 원 사용
더보기

구매방법 별 배송안내

지역별 도착 예정일

수도권 지역

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 평일 0시 ~ 12시 토요일 0시 ~ 11시 평일 12시 ~ 22시 평일 12시 ~ 24시 토요일 11시 ~ 21시 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
평일 0시 ~ 12시

토요일 0시 ~ 11시
당일배송 오늘

당일배송 오늘
평일 12시 ~ 22시

평일 12시 ~ 24시

토요일 11시 ~ 21시
새벽배송 내일 07시 이전

내일

일요배송 일요일

수도권 외 (천안, 대전, 울산, 부산, 대구, 창원)

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 월~토 0시 ~ 11시 30분 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
월~토 0시 ~ 11시 30분
당일배송 오늘

배송 유의사항

  • 새벽배송과 일요배송은 수도권 일부 지역을 대상으로 합니다. 상품 상세페이지에서 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 수도권 외 지역에서 선물포장하기 또는 사은품을 포함하여 주문할 경우 당일배송 불가합니다.
  • 무통장입금 주문 후 당일 배송 가능 시간 이후 입금된 경우 당일 배송 불가합니다.
  • 새벽배송의 경우 공동 현관 출입 번호가 누락 되었거나 틀릴 경우 요청하신 방법으로 출입이 어려워, 부득이하게 공동 현관 또는 경비실 앞에 배송 될 수 있습니다.
  • 학교, 관공서, 회사 등 출입 제한 시간이 있는 곳은 당일배송, 새벽배송, 일요배송이 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 공휴일과 겹친 토요일, 일요일은 일요일 배송에서 제외됩니다. 일요배송은 한정 수량에 한해 제공됩니다. 수량 초과 시 일반배송으로 발송되니 주문 시 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 주문 후 배송지 변경 시 변경된 배송지에 따라 익일 배송될 수 있습니다.
  • 수도권 외 지역의 경우 효율적인 배송을 위해 각 지역 매장에서 택배를 발송하므로, 주문 시의 부록과 상이할 수 있습니다.
  • 각 지역 매장에서 재고 부족 시 재고 확보를 위해 당일 배송이 불가할 수 있습니다.
  • 기상악화로 인한 도로 사정으로 일부 지역의 배송 지연이 발생될 수 있습니다.
  • 출고 예정일이 5일 이상인 상품의 경우(결제일로부터 7일 동안 미입고), 출판사 / 유통사 사정으로 품/절판 되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 SMS, 메일로 알려드립니다.
  • 분철상품 주문 시 분철 작업으로 인해 기존 도착 예정일에 2일 정도 추가되며, 당일 배송, 해외 배송이 불가합니다.
  • 해외주문도서는 해외 거래처 사정에 의해 품절/지연될 수 있습니다.
  • 스페셜오더 도서나 일서 해외 주문 도서와 함께 주문 시 배송일이 이에 맞추어 지연되오니, 이점 유의해 주시기 바랍니다.

바로드림존에서 받기

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상 시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함 되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해 주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반 코너에서 수령확인이 가능합니다
  • 선물 받는 분의 휴대폰번호만 입력하신 후 결제하시면 받는 분 휴대폰으로 선물번호가 전달됩니다.
  • 문자를 받은 분께서는 마이 > 주문관리 > 모바일 선물내역 화면에서 선물번호와 배송지 정보를 입력하시면 선물주문이 완료되어 상품준비 및 배송이 진행됩니다.
  • 선물하기 결제하신 후 14일까지 받는 분이 선물번호를 등록하지 않으실 경우 주문은 자동취소 됩니다.
  • 또한 배송 전 상품이 품절 / 절판 될 경우 주문은 자동취소 됩니다.

바로드림 서비스 안내

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.
  1. STEP 01
    픽업박스에서 찾기 주문
  2. STEP 02
    도서준비완료 후 휴대폰으로 인증번호 전송
  3. STEP 03
    매장 방문하여 픽업박스에서 인증번호 입력 후 도서 픽업
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.

도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

알림 신청

아래의 알림 신청 시 원하시는 소식을 받아 보실 수 있습니다.
알림신청 취소는 마이룸 > 알림신청내역에서 가능합니다.

앱경영 시대가 온다
손 안에 펼쳐진 새로운 미래
신고

신고 사유를 선택해주세요.
신고 내용은 이용약관 및 정책에 의해 처리됩니다.

허위 신고일 경우, 신고자의 서비스 활동이 제한될 수 있으니 유의하시어
신중하게 신고해주세요.

판형알림

  • A3 [297×420mm]
  • A4 [210×297mm]
  • A5 [148×210mm]
  • A6 [105×148mm]
  • B4 [257×364mm]
  • B5 [182×257mm]
  • B6 [128×182mm]
  • 8C [8절]
  • 기타 [가로×세로]
EBS X 교보문고 고객님을 위한 5,000원 열공 혜택!
자세히 보기

해외주문양서 배송지연 안내

현재 미국 현지 눈폭풍으로 인해
해외 거래처 출고가 지연되고 있습니다.

해외주문양서 주문 시
예상 출고일보다 배송기간이 더 소요될 수 있으니
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다.