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마케팅 관리론

14판 | 양장본
Philip Kotler , 케빈 레인 켈러 지음 | 윤훈현 옮김 | PEARSON | 2012년 11월 28일 출간 이 책의 개정정보 : 2009년 출간
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상품상세정보
ISBN 9788945010759(8945010750)
쪽수 990쪽
크기 188 * 257 * 40 mm 판형알림
이 책의 원서 Marketing Management./Kotler, Philip

책소개

이 책이 속한 분야

『마케팅 관리론』은 마케팅의 근본적인 원리와 원칙은 물론, 그것에 근거한 실질적인 마케팅 전략과 전술을 제공한다. 13판에이어 14판에서는 각 장의 개념에 대한 생생한 예를 제공하고 다양한 광고, 제품, 서비스 및 시장의 형태로 제시된다. 각 장의 끝부분에 선도적인 조직에 의한 혁신적이며 통찰려 깅ㅆ는 마케팅 성과를 강조하는 사례와 토론, 분석을 촉진하는 질문이 포함되어 있다.

저자소개

저자가 속한 분야

Philip Kotler 1931년 5월 27일 출생. 세계적인 마케팅 전문가로, 시카고 대학에서 경제학 석사학위를, 그리고 MIT에서 경제학 박사학위를 받았다. 하버드 대학과 시카고 대학에서 박사 후 연구 활동을 수행했고, 현재는 노스웨스턴 대학교 켈로그 경영대학원 마케팅 분야 석좌교수이다. 그는 켈로그 경영대학원이 '비즈니스위크'로부터 '마케팅 최고의 명문'으로 선정되는 데 커다란 기여를 했다. 그는 '파이낸셜타임스'가 선정한 '역대 최고의 경영서 50'에 포함된 '마케팅 관리론'을 비롯하여 '미래형 마케팅', '국가 마케팅', '마케팅 리더십', '수평형 마케팅' 등 다수의 책을 집필 혹은 공동 집필했다. 2002년 미국마케팅협회로부터 마케팅 분야의 1인자로 선정되었으며, 최우수 마케팅 교육자 대상 등을 포함하여 수많은 상을 받았다. 여러 비영리단체를 비롯해 IBM, GE, 아메리카 은행, AT&T 등 세계적인 기업의 고문으로 왕성하게 활동하면서 유럽, 아시아, 남아메리카 등 전 세계를 누비며 활발한 강연과 컨설팅 활동을 벌이고 있는 그는, 2002년 '매일경제신문'이 주최한 세계지식포럼에서 한국 기업의 노스웨스턴 대학교 켈로그 경영대학원의 마케팅 분야 석좌 교수로 있다.

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저자 : 케빈 레인 켈러

저자가 속한 분야

켈러 교수는 스탠퍼드 대학교 경영 대학원의 교수로서 마케팅 분야 수석 교수를 역임했고, 캘리포니아 주립 대학교(버클리 캠퍼스)와 노스캐롤라이나 대학교(채플 힐 캠퍼스) 경영 대학원의 교수를 역임하기도 했다. 현재는 다트머스 대학교 MBA 과정과 최고경영자 과정에서 ‘전략적 브랜드 경영’을 강의하고 있다. 켈러 교수의 주된 연구 영역은 소비재 마케팅 분야로서 소비재와 관련 있는 이론과 컨셉에 대한 깊이 있는 이해가 어떻게 광고나 브랜드 전략을 수립하는 데 도움이 될 수 있을까에 관심을 갖고 있다. 최근에는 브랜드 자산을 구축 측정 관리하는 전략에 역점을 둔 다각적인 연구에 몰두하고 있다. 켈러 교수가 진행해 온 광고와 브랜딩 연구 논문은 저명한 《마케팅 저널Journal of Marketing》, 《마케팅 리서치 저널Journal of Marketing Research》 및《소비자 리서치 저널Journal of Consumer Research》에 수록되었다. 그는 또한 이들 저널의 편집 자문 위원이기도 하다. 40여 편에 이르는 그의 연구 논문은 주요 학술지에 실려 광범위하게 인용되고 있으며, 수많은 상을 수상했다.

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목차

PART 1 마케팅 관리의 이해
CHAPTER 1. 21세기 마케팅
CHAPTER 2. 마케팅 전략과 계획수립

PART 2 마케팅 통찰력 확보
CHAPTER 3. 정보수집 및 수요예측
CHAPTER 4. 마케팅 조사

PART 3 고객과의 연결
CHAPTER 5. 장기적인 충성심 관계 창조
CHAPTER 6. 소비자시장 분석
CHAPTER 7. 기업(산업재)시장 분석
CHAPTER 8. 세분시장의 확인ㆍ규명 및 표적시장 선정(표적화)

PART 4 강력한 상표 구축
CHAPTER 9. 상표자산 창조
CHAPTER 10. 상표 위치화 기법
CHAPTER 11. 경쟁적 역동성

PART 5 시장제공물 형성
CHAPTER 12. 제품 전략 수립
CHAPTER 13. 서비스 설계와 관리
CHAPTER 14. 가격결정 전략과 프로그램 수립

PART 6 가치 전달
CHAPTER 15. 통합적 마케팅 경로의 설계와 관리
CHAPTER 16. 소매업, 도매업 및 로지스틱스 관리

PART 7 가치 커뮤니케이션
CHAPTER 17. 통합적 마케팅 커뮤니케이션 설계와 관리
CHAPTER 18. 대량 커뮤니케이션 관리 : 광고, 판매촉진, 행사와 경험 및 공중관계
CHAPTER 19. 인적 커뮤니케이션 관리 : 직접 및 상호작용 마케팅, 구전, 그리고 인적 판매
CHAPTER 20. 새로운 시장제공물 도입

PART 8 성공적인 장기 성장 창조
CHAPTER 21. 세계시장의 개척
CHAPTER 22. 장기적인 복합적 마케팅 조직 관리

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