프로세스 마이닝 비즈니스 프로세스 도출, 적합도 검사 및 향상

Wil van der Aalst , 정재윤 , 배혜림 , 배준수 , 배성문 , 김동수 , 조남욱 , 최상현 지음 | 송민석 옮김 | 청문각(교문사) | 2020년 03월 01일 출간

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원서/번역서 : [해외]Process Mining (Hardcover)

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도서 소득공제란?

2018년7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입을 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다.
(추가 공제한도 100만원까지 인정)

*총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
*현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
*시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공

도서 소득공제 대상

도서(국내도서,외국도서,해외주문도서), eBook(구매) , 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)

*제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
*상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.

도서 소득공제 가능 결제수단

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현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에 한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 교보문고 기프트카드, 실시간계좌이체, 온라인입금

간편결제 : 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO

* 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
* 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인가능합니다.
* 페이나우, 11PAY와 휴대폰결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가

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상품상세정보
ISBN	9788936318727(8936318721)
쪽수	340쪽
크기	189 * 259 * 19 mm /770g 판형알림
이 책의 원서/번역서	Process Mining / Van Der Aalst, Wil M. P.

책소개

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본서는 다양한 프로세스 마이닝 기술을 제공하여 조직에서 실제 비즈니스 프로세스를 발견하도록 도움을 준다. 프로세스 마이닝은 프로세스 도출에만 국한되지 않는다. 이벤트 데이터와 프로세스 모델을 긴밀하게 결합함으로써 적합도를 검사하고, 편차를 감지하고, 지연을 예측하고, 의사 결정을 지원하고, 프로세스 재설계를 추천하는 것이 가능하다. 본서는 프로세스 마이닝에 대한 첫 번째 책이다. 따라서 예상 독자층이 상당히 넓을 것이다. 프로세스 마이닝 기술에 대한 포괄적인 개요를 제공하여, 실무자, 학생 및 학자들에게 주제를 소개한다. 또한 프로세스 마이닝을 처음 접하는 독자가 이해할 수 있도록 쉽게 쓰려고 노력했지만, 그렇다고 중요한 개념을 엄격한 방식으로 설명하는 것을 피하지는 않았다. 프로세스 발견에서 운영 지원에 이르기까지 전체 프로세스 마이닝 스펙트럼을 다루는 것을 목표로 한다. 따라서 BPM 또는 BI를 일상적으로 다루는 사람들을 위한 참고서 역할도 가능하다.

1. 서론

제Ⅰ편 준비
2. 프로세스 모델링과 분석
3. 데이터 마이닝

제Ⅱ편 이벤트 로그에서 프로세스 모델까지
4. 데이터 수집
5. 프로세스 도출 개요
6. 고등 프로세스 도출 기법

제Ⅲ편 프로세스 도출을 넘어
7. 적합도 검사
8. 다양한 측면에서의 프로세스 마이닝
9. 운영 지원

제Ⅳ편 프로세스 마이닝 실제
10. 지원 툴
11. “라자냐 프로세스” 분석
12. “스파게티 프로세스” 분석

제Ⅴ편 결론
13. 지도제작과 항해
14. 에필로그

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