컨셉은 발견이다 | 노한나 | 청림출판

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ISBN	9788935213641(8935213640)
쪽수	272쪽
크기	154 * 205 * 22 mm /474g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

경제/경영 > 마케팅/광고/고객 > 마케팅전략

이 책의 주제어

“무엇을 팔아야 할지 고민입니다”
전 세계를 여행하며 발견한 팔리는 컨셉의 모든 것

ㆍ 삼성벤처투자가 먼저 발견하고 투자한 스타트업
ㆍ 해외 유니크 아이템 플랫폼 ‘셀러문’ 대표의 첫 책
ㆍ “셀러문은 쇼핑계의 에어비앤비”

“이거 한국에 들어오면 대박 나겠는데?” 여행을 떠나본 사람이라면 누구나 한 번쯤 이러한 영감의 순간을 경험했을 것이다. 일상 속에서 문득 떠오른 사업 아이디어를 실제 비즈니스로 연결하고 싶다면 무엇을, 어떻게 해야 할까? 소비자의 니즈와 판매자의 예측 사이에서 ‘잘 팔리는 컨셉’을 발견해낼 수 있다면?
21개국 27개 도시를 여행하며 만난 수많은 아이템에서 얻은 비즈니스 인사이트로 해외 유니크 아이템 플랫폼 ‘셀러문’을 창업한 노한나 대표가 자신의 모든 노하우를 이 책에 담았다. 상품의 본질을 파악하는 방법부터 전 세계 대박 아이템의 탄생 스토리까지… 소비자의 마음을 사로잡는 아이템들을 발견하는 과정과 평범한 일상을 비즈니스로 연결하는 방법 속에서 팔리는 아이템을 찾아내는 관찰의 기술을 배워보자.

상세이미지

시작하며 팔리는 컨셉을 찾고 싶은 여행자를 위한 안내서

1장 아이템의 탄생은 소재로부터
정치가 아이템이 될 수 있을까?
보석의 새로운 기준
맥주를 우연히 몸에 바를 때
파머스 시장의 라벤더 세탁소

2장 구매를 부르는 감각적인 아이템
우리 눈을 사로잡는 두 가지
손잡이가 달린 종이컵

3장 어떤 상품이든 명품으로 만드는 정보의 비밀
파리에서 편집숍 찾기
셰익스피어 앤드 컴퍼니

4장 소비자가 생각하는 합리적인 가격은?
완벽한 앤티크, 빅토리아 시대 귀걸이
프랑크푸르트 중앙역에서 만난 드라큘라 노트
음악의 도시 빈에서 그림이란

5장 100년 동안 사랑받는 아이템의 조건
귀여운 무민 씨, 왜 이제야 나타났어요?
피노키오 코는 어디까지 길어질까?
스위스 5프랑의 모티프, 에델바이스

6장 사람들은 체험할 수 있는 물건을 구매한다
호그와트 마법 아이템과 올빼미 카페
츄파춥스와 가우디가 만날 때
에스토니아 비루 맥주

7장 아이템에 추억을 더하면?
헝가리에서 파프리카는 무엇일까?

8장 전 세계 잘나가는 브랜드의 비결
SPA는 가격과 품질의 합리성이라고?
먹는 것과 입는 것
한 번쯤 겪어봤거나

마치며 아이템은 발견이다
참고문헌

책 속으로

‘아이템’, 곧 ‘물건’은 그곳에 살고 있는 이들의 습관과 이야기로 가득 채워져 있었다. 또한 같은 물건이라 해도 나라마다 사용하는 방식, 표현하는 디자인이 달라서 흥미로웠다. 똑같은 포크를 사용하면서도 그들이 살고 있는 곳에 따라 포크의 꺾임 정도와 크기가 달랐다. 나는 그 차이를 발견하는 것이 재밌었다.
_8쪽, 〈시작하며〉

즉 정보와 정보의 순서가 상품의 가치를 극대화할 수 있다. 특히 프랑스인들은 이 상황을 잘 활용했다. 마치 어떤 상품이든 명품으로 만드는 방법이 DNA에 새겨진 사람들 같았다. 정보를 다루고, 가치를 수익으로 전환하는 방법을 누구보다 잘 알고 있었다.
_73쪽, 〈3장 어떤 상품이든 명품으로 만드는 정보의 비밀〉

과연 이런 불확실한 수요와 공급에서 우리는 가격, 즉 대가를 지불할 만한 합리적인 균형을 찾을 수 있을까? 나는 가격을 결정하는 본질적인 요인을 찾고 싶었다. 물건값에 평균을 뛰어넘을 만한 가치를 부여하는 것은 무엇일까? 시장에 존재하는 수요와 공급이라는 테두리 안에서 우리가 납득하는 기준 가격을 뛰어넘게 하는 요소는 무엇일까?
_95쪽, 〈4장 소비자가 생각하는 합리적인 가격은?〉

누가 보아도 공감할 만한 아이템, 직관적으로 쉽게 이해할 수 있는 디자인과 상징적 의미를 전달하는 아이템, 제작자의 의도를 정확하게 전달하는 아이템. 우리는 이런 아이템을 만들어낼 때 그 물건이 상징하는 시그니처를 적절히 활용할 수 있다.
_151쪽, 〈5장 100년 동안 사랑받는 아이템의 조건〉

우리는 개개인의 취향과 특성을 인정하며 고객을 집단으로 바라보지 않는 신선한 시각으로 서비스를 제공해야 한다. 한국 시장에서 브랜드를 만들려면 고객의 정의부터 다시 설계하고 고객이 생각하는 공간이란 무엇인지 먼저 이해해야 할 것이다.
_260쪽, 〈8장 전 세계 잘나가는 브랜드의 비결〉 닫기

출판사 서평

“팔리는 컨셉은 이미 정해져 있다”
대박 아이템을 발견하는 7가지 기술

저자는 전 세계 여러 도시를 여행하며 다양한 상품과 서비스를 경험했고, 왜 어떤 것은 잘 팔리고 어떤 것은 소비자에게 외면받는지 그 차이가 궁금했다. 마침내 비슷한 아이템 속에서도 유난히 잘 팔리는 컨셉에는 특별한 비밀이 있다는 것을 깨달았고, 대박 아이템을 발견하는 7가지 기술을 이 책에 담았다. 아이템의 시작인 ‘소재’의 선정부터 평범한 상품도 명품으로 바꾸는 ‘정보’ 활용법, 소비자가 지갑을 여는 합리적인 ‘가격’에 대한 팁과 상품과 고객 사이의 공감을 형성하는 ‘추억’에 대한 인사이트까지… 소비자들이 사랑하는 아이템, 오래도록 팔리는 상품, 돈이 되는 컨셉을 발견하는 기술을 함께 익혀보자. 잘 고르면 무조건 팔 수 있다!

▶ 팔리는 컨셉을 발견하는 7가지 키워드

1. 소재 2. 감각 3. 정보의 순서 4. 가격
5. 반복 생산 6. 확장 7. 기억

“자라, 스타벅스, 이케아 같은 브랜드를 만들고 싶다면?”
전 세계 잘나가는 브랜드의 성공 비결

팔리는 아이템을 찾았다면 다음으로는 소비자와 공감할 수 있는 브랜드를 구축해야 한다. 저자는 해외여행을 하면서 글로벌 브랜드들이 각 나라의 환경과 분위기에 따라 다른 전략을 취하는 것을 보고, 시공간의 한계를 뛰어넘어 모든 고객의 충성을 받는 완벽한 브랜드 전략은 없다는 것을 배웠다. 대신 소비자에게 사랑받는 브랜드를 만들기 위해서는 시시각각 변화하는 브랜드 트렌드를 읽어내야 한다는 것을 깨달았고, 직접 셀러문을 운영하며 익힌 노하우를 이 책에 담았다.
글로벌 SPA 브랜드 자라, H&M, 갭의 성공 비결부터 아디다스, 나이키의 로고에 담긴 브랜딩 기술, 스타벅스의 굿즈 마케팅과 이케아의 탄생에 대한 스토리까지… 각각의 브랜드가 속한 산업 생태계와 매장이 위치한 환경 등 저마다의 요소에 따라 각각 차별화된 글로벌 기업들의 브랜드 전략을 함께 알아보고, 이를 한국 시장에 직접 적용해보자.

에스토니아의 구시가지를 제품 디자인에 적용하면 여행자들에게 ‘추억’을 팔 수 있다.

“누구나 대박 아이템을 찾을 수 있다”
일상이 비즈니스가 되는 인사이트 로드

해외여행 중 아직 국내에는 소개되지 않은 신선한 비즈니스 아이템을 발견하거나, 일상에서 느낀 불편함이나 필요로 새로운 사업 아이디어를 떠올린 경험은 누구에게나 있을 것이다. 하지만 일상 속 영감을 실제 비즈니스로 연결하는 데 성공하는 사람은 소수에 불과하다. 저자는 에어비앤비, 우버 등 자신이 해외여행에서 먼저 경험한 서비스가 국내에 소개되고, 전 세계에 영향을 미치는 새로운 비즈니스 모델로 성장하는 것을 직접 목격하고 창업을 결심했다. IT, 스타트업 같은 단어와는 거리가 멀고 단지 여행을 좋아했던 방송작가가 세계 최고의 IT 컨퍼런스인 MWC에 참가하여 “셀러문은 쇼핑계의 에어비앤비”라는 찬사를 받고, 삼성벤처투자로부터 시드투자를 받게 된 영감의 발견이 이 책에 담겨 있다. 일상 속 아이디어로 비즈니스를 시작하고 브랜드를 확장해나가는 저자의 이야기는 창업을 꿈꾸는 모든 사람에게 새로운 인사이트를 제공할 것이다.

“이것은 실전 이야기이다. 이미 누군가에 의해 세상에 나온 아이템을 새롭게 발견하는 과정은 우리 각자만의 고유한 영역이며, 발견에 성공한 사람은 발견된 아이템이 브랜드로 성장하는 모습을 지켜볼 수 있을 것이다.” _본문 265쪽 닫기

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※ 북로그 리뷰 리워드 제공 2021. 4. 1 종료

컨셉은 발견이다 am**2010 | 2021-11-01 | 추천: 0 |

Today’s News 해외 쇼핑 정보 앱 ‘셀러문’ 판매량 전년 대비 328% 증가. “내 손안의 해외상점을 모토로 만든 해외 쇼핑 정보 공유앱 퍼니펍(대표 노한나)의 상승세다. 코로나 19 이슈로 온라인 쇼핑의 증가와 해외 직구에 대한 요구가 커지면서 독특한 상품 기획으로 경쟁한 셀러문의 경쟁력이 힘을 발휘했다.” [출처: Fashionbiz, 2020년 12월] &nbs... 더보기

Today’s News 해외 쇼핑 정보 앱 ‘셀러문’ 판매량 전년 대비 328% 증가. “내 손안의 해외상점을 모토로 만든 해외 쇼핑 정보 공유앱 퍼니펍(대표 노한나)의 상승세다. 코로나 19 이슈로 온라인 쇼핑의 증가와 해외 직구에 대한 요구가 커지면서 독특한 상품 기획으로 경쟁한 셀러문의 경쟁력이 힘을 발휘했다.” [출처: Fashionbiz, 2020년 12월]

【노한나】 프리랜서 방송작가 생활을 하며 한 달 중 10 일만 일하고 20일은 세계 각국을 여행한 프로 경험자로 자신을 소개한다. 21개 국가, 27개 도시를 여행하는 동안 외국에만 있는 특별한 아이템들을 발견할 수 있었고, 이를 국내 소비자에게 소개하고 싶어서 해외 유니크 아이템 플랫폼 ‘셀러문’을 2016년에 창업했다. 창업해서 적자는 면하는 데 1년, 손익분기점을 넘는 데 1년, 이익을 발생하는데 다시 1년 이건 머 종갓집 시집살이도 아니고, 실제 온·오프를 막론하고 창업에서 3년을 버티는 것은 5%도 되지 않는다. 그런 시장에서 3년 만에 전년 대비 328%의 판매량 증가라는 사실은 그녀의 실력을 말해주는 사실이다.

【온라인쇼핑몰】 인터넷쇼핑몰이라고 불리는 온라인으로 물건을 사고팔 수 있는 장소를 이르는 말이다. 오프라인 상점에 비해 시간적·공간적 제약이 없고 국가적 제약마저 없다는 것이 특성이다. 24시간 판매와 구매가 이루어지고, 점포에 들어가는 부대비용이 없고, 상권의 제약을 받지 않는 장점이 있다. 반면에, 플랫폼 구축이나 임대에 드는 비용이 발생하고, 결재에 드는 수수료가 비싼 편이며, 제품을 화면으로만 볼 수 있고, 배송을 통해서만 구매해야 하는 것을 소비자가 감수해야 한다. 가장 큰 단점은 온라인쇼핑몰이 가진 장점으로 기인한다. 공간적 제약이 없기에 경쟁의 범위도 무한에 가까우며, 플랫폼에 광고 노출이 매출로 이어지는 만큼 광고비가 만만치 않다. 백화점 같은 대형 쇼핑몰부터, 와인 같은 특정 제품 전문점, 1000원 제품 전문점, 유통기한이 임박한 떠리몰 같은 각종 컨셉을 가진 쇼핑몰들이 존재한다.

『컨셉은 발견이다』 책은 경제경영에 마케팅 관련 서적이다. 즉, 노한나 대표의 쇼핑몰 성공 후기가 주된 이야기다. 삼성벤처투자가 먼저 투자를 제안한 스타트업 쇼핑몰이라고 한다. 자본주의 시대에서 시장에서 판매할 것이 있다는 것은 성공의 가능성이 있다는 것을 의미한다. 저자가 말하는 팔리는 아이템의 조건은 7가지라 말한다. 소재, 감각, 정보의 순서, 가격, 반복 생산, 확장, 기억의 조건에 부합되는 제품을 여행을 통해 발견한다. 저자의 이야기 중에서 시대에 가장 부합되는 말이 있다. “우리는 개개인의 취향과 특성을 인정하며 고객을 집단으로 바라보지 않는 신선한 시각으로 서비스를 제공해야 한다. 한국 시장에서 브랜드를 만들려면 고객의 정의부터 다시 설계하고 고객이 생각하는 공간이란 무엇인지 먼저 이해해야 할 것이다.” 20세기는 대량생산의 시대였고, 21세기는 개개인의 취향에 부합되는 맞춤 생산의 시대이다. 가정용 3D 프린터기까지 보급되는 시대에서 20세기의 컨셉으로 운명을 시험해 볼 위험을 감수할 필요가 없다.

창조의 시작은 모방이다. 누군가는 저자의 이야기를 보면서, 운 좋게 아이템이 대박이 났거나, 시기가 좋았거나 그렇게 생각할 수 있다. 그런 생각에 본인도 크게 공감한다. 오로지 개인의 실력과 능력만으로 가능했다고는 생각하지 않는다. 그러나, 행운이나 대박이란 것도 발견하지 못하는 사람의 손을 잡아 주지는 않는다. 무엇을 팔아야 할지 고민을 하고 있거나, 발견의 시대에서 성공이란 목적이 있다면, 저자의 여행을 한번 모방해보길 추천한다.

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컨셉은 발견이다. DO**LY | 2021-10-22 | 추천: 0 |

"무엇을 필아야 할지 고민이다" 전 세계를 여행하며 발견한 팔리는 컨셉의 모든 것 € 어떤 상품이든 명품으로 만드는 정보의 비밀은? € 소비자가 생각하는 합리적인 가격은 얼마일까? € 100년 동안 사랑받는 아이템에는 조건이 있다고? “이거 한국에 들어오면 대박 나겠는데?” 여행을 떠나본 사람이라면 누구나 한 번쯤 경험했을 영감의 순간, 실제 비즈니스로 연결하려면 무엇을, 어떻게 해야... 더보기

"무엇을 필아야 할지 고민이다"

전 세계를 여행하며 발견한 팔리는 컨셉의 모든 것
€ 어떤 상품이든 명품으로 만드는 정보의 비밀은?
€ 소비자가 생각하는 합리적인 가격은 얼마일까?
€ 100년 동안 사랑받는 아이템에는 조건이 있다고?

“이거 한국에 들어오면 대박 나겠는데?”
여행을 떠나본 사람이라면 누구나 한 번쯤 경험했을 영감의 순간,
실제 비즈니스로 연결하려면 무엇을, 어떻게 해야 할까?
소비자의 니즈와 판매자의 예측 사이에서 새로운 사업 아이템을 발견해낼 수 있다면?

21개국 27개 도시를 여행하며 만난 수많은 아이템에서 얻은 비즈니스 인사이트를
가지고 해외 유니크 아이템 플랫폼 '셀러문'을 창업한 노한나 대표가 자신의 모든
노하우를 이 책에 담았다.

저자는 전 세계 여러 도시를 여행하며 다양한 상품과 서비스를 경험했고, 왜 어떤 것은
잘 팔리고 어떤 것은 소비자에게 외면받는지 그 차이가 궁금했다. 마침내 비슷한 아이템
속에서도 유난히 잘 팔리는 컨셉에는 특별한 비밀이 있다는 것을 깨달았고, 대박 아이템을
발견하는 7가지 기술을 이 책에 담았다. 아이템의 시작인 ‘소재’의 선정부터 평범한 상품도
명품으로 바꾸는 ‘정보’ 활용법, 소비자가 지갑을 여는 합리적인 ‘가격’에 대한 팁과 상품과
고객 사이의 공감을 형성하는 ‘추억’에 대한 인사이트까지… 소비자들이 사랑하는 아이템,
오래도록 팔리는 상품, 돈이 되는 컨셉을 발견하는 기술을 함께 익혀보자. 잘 고르면 무조건
팔 수 있다!

팔리는 컨셉을 발견하는 7가지 키워드
1. 소재 2. 감각 3. 정보의 순서 4. 가격 5. 반복 생산 6. 확장 7. 기억
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여행을 통한 상품기획을 하다. xn**is | 2021-10-21 | 추천: 0 |

여행은 무엇일까? 새로운 활력소, 색다른 즐거움, 한국인에게 여행이란 특히 해외여행은 언제부터인가 일상이 되었다. 휴가로 발리를 가고 파리에는 한국인들이 어깨를 부딧칠정도로 많다고 하죠. 오사카로 점심먹으로 가도 될 정도로 한국에만 머물러 있지않습니다. 물론 대부분은 즐거운 여유를 즐기는 거지만 <컨셉은 발견이다>에서는 아이템, 브랜드, 상품이라는 컨셉을 통해 돈을 벌수있는 사업을 상품기획하여 더욱 흥하게 할 수있는 팔거리를 개발하는 과정을 직구사이트를 운영하는 저자의 통찰력으로 새롭게 배울수있습니다. ... 더보기

여행은 무엇일까? 새로운 활력소, 색다른 즐거움, 한국인에게 여행이란 특히 해외여행은 언제부터인가 일상이 되었다. 휴가로 발리를 가고 파리에는 한국인들이 어깨를 부딧칠정도로 많다고 하죠. 오사카로 점심먹으로 가도 될 정도로 한국에만 머물러 있지않습니다. 물론 대부분은 즐거운 여유를 즐기는 거지만 <컨셉은 발견이다>에서는 아이템, 브랜드, 상품이라는 컨셉을 통해 돈을 벌수있는 사업을 상품기획하여 더욱 흥하게 할 수있는 팔거리를 개발하는 과정을 직구사이트를 운영하는 저자의 통찰력으로 새롭게 배울수있습니다.

저자 노한나 셀러문대표는 프리랜서 방송작가출신으로 세계 21개국 27개도시를 다니며 체득한 노하우를 살려서 온라인에 셀러문-해외상품거래플랫폼-이라는 직구마켓을 운영하십니다. 직구앱은 많은데 저자가 운영하는 셀러문은 현지셀러가 제품을 개발하여 올리고 구매요청이 들어오면 직접 배송을 하고 구매자가 현지셀러에게 특정제품 구매요청을 하는 '요청하기'방식도 다른 직구업체와는 차별화라고 하네요. 중요한건 저자가 오랜 기간 해외여행을 통해 경험과 이 경험으로 시작한 쇼핑몰로 잘팔리는 컨셉의 이유를 밝히고 있습니다.

센프란시스코의 헤이스밸리에는 334상점이 있습니다. 이곳은 맥시코작가들의 작품만을 판매합니다. 맥시코국경을 넘나드는 난민이야기, 맥시코가 가지는 미국에서 대한 적대심 등을담은 작품을 판매합니다. 샌프란시스코가 원래 맥시코땅이기도 하죠. 이제는 완전한 미국땅인 이곳에서 맥시코의 저항의식을 담아 작품을 판매한다는 것도 흥미로운 일이죠. 프라하에 가면 마뉴팍트라라는 맥주샴프를 주로 관광객들이 사간다고 합니다. 마뉴팍트라는 1991년 전통기념품을 외국인에 판매하기위해 창업했는데 비누공장을 인수하면서 체코의 맥주와 스파용품이 만나면서 탄생한 제품이라고합니다. 체코현지인보다는 외국인들에게 인기가 더 많다는것이 의야하게 느껴질수잇죠. 이처럼 정치적이라고 할수도 있고 지역의 명산물이 역사와 시간을 거치며 새로운 고객을 맞기도 합니다.

북유럽은 밤이 길고 조용한 동네로 유명하죠. 이곳은 다른 유럽과 달리 좀더 단순하고 실용성이 강화된 제품들이 인기가많습니다. 대표적인 것이 핀란드의 색과 선입니다. 헬싱키는 다른 도시에 비해 파스텔톤의 다양한 색상이 어울려있고 사람들도 단색보다는 부드러운 색감각으로 동네의 풍광과 매우 어울려 그자체가 그림이라고 합니다. 헬싱키의 교통란을 해소하기위해 만든 렌실린키다리는 조각가 마르티 아이하가 곡선으로 만들어서 소음까지도 잡았다고 합니다. 북구스타일의 디자인은 환경을 생각하면서도 실용성을 살린 단순한 디자인의 대표이죠.

스웨덴에서는 빈티지제품을 벼룩시장에서 구매를 못한다고 합니다. 그럼 어디서 구매를 하느냐면 일반상점에서 가능한데, 이유는 스웨덴에서는 앤티크협회와 전문딜러가 따로존재하기 때문이라합니다. 이렇게 전문화된 이유는 스웨덴사람들의 빈티지사랑이 뜨겁다고 합니다. 그래서 빈티지상품에서는 19세기물건들이 흔치않게 볼수있는데 '얀테의 법칙'라는 스웨덴아니 북부 전반적으로 영향받는 정서로 튀지말고 평범하라는 이데올로기(?)입니다.

이외에도 핀란드 무민인형, 스위스 에덜비아스, 유니버셜스튜디오의 해리포터 테마파크, 츄파춥스사탕이야기, 헝가리 파루리카마켓 등을 통해 인기상품이 되기까지의 역사를 살펴보고 현재 어떤 가격과 가치를 주는지도 저자의 체험담으로 알려줍니다.

얼마전 넷플릭스에서 한국드라마 오징어게임이 초대박이 났습니다. 그 덕분에 드라마에 등장했던 뽑기세트와 게임참여자들이 입었던 초록색추리닝이 미국온라인쇼핑몰에 등장해서 관심을 받았습니다. 초록색추리닝은 그렇다쳐도 달고나 뽑기세트는 대부분 한국인들의 어릴적 추억의 한페이지를 가지고 있죠. 외국인들에게는 특히함과 달고나뽑기가 가지는 추억과 낭만 내러티브의 힘이 오징어게임과 함께 붐업될 수있는 이유였을 겁니다. 많은 제조 판매자들이 히트상품과 서비스가 가지고 싶어합니다. 곧 위드코로나가 시작되면 다시 외국여행의 길이 열릴겁니다. 관광보다는 무언가 사업아이템이라는 측면으로도 현지인들이 인기있어하고 관심가지는 제품과 서비스를 눈여겨볼만 하죠. 저자는 이를 '발견'이라고 정리도 합니다. 물론 발견을 위한 관찰도 중요한 과정이겠고요.

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[마케팅] 컨셉은 발견이다 - 계속해서 팔리는 상품을 기획하는 새로운 관점 cc**gccoru | 2021-10-17 | 추천: 0 |

독특한 책이다. 여행서도 아니고 마케팅서도 아닌데 두 가지가 다 담겼다. 팔리는 것과 파는 것의 차이를 여행을 통해 발견하는 기쁨을 이야기한다. 그리고 그 팔리는 것들을 찾아내는 안목에 대한 이야기다. 나처럼 단순한 여행자 수준에서 보자면 획기적인 이야기일 수도 있다. 두 남자가 업무차 일본엘 갔다가 사람들이 조그만 박스 속으로 ... 더보기

독특한 책이다. 여행서도 아니고 마케팅서도 아닌데 두 가지가 다 담겼다. 팔리는 것과 파는 것의 차이를 여행을 통해 발견하는 기쁨을 이야기한다. 그리고 그 팔리는 것들을 찾아내는 안목에 대한 이야기다. 나처럼 단순한 여행자 수준에서 보자면 획기적인 이야기일 수도 있다.

두 남자가 업무차 일본엘 갔다가 사람들이 조그만 박스 속으로 들어가면 웃음이 끊이질 않는 것을 보고 호기심이 생겼다. 기다렸다 들어가 본 내부는 자동 사진을 찍는 곳이었다. 다만 생소한 것은 사진이 스티커로 나온다는 것이었는데 한 남자는 대수롭지 않게 넘겼지만 다른 한 남자는 사업적 아이템으로 보고 다니던 회사도 그만두고 기계를 수입해 사업을 벌여 대박이 났다는 이야기를 들은 적이 있다.

같은 걸 봐도 누군가에게는 아이템이 된다니 그런 안목의 차이가 궁금하다. 어쩌면 타고나는 것이겠지만 그래도 길러지기도 하는 것인지, 그랬으면 싶다. 이 책이 그런 가이드가 될지 누가 알겠는가.

초반은 생각과는 다른 내용이랄까. 여행지에서 만난 상품과 심미적 디자인 제품에 대한 이야기에 머문다는 기분이 들었다. 마케팅적 이야기는 없는, 결국 처음부터 발견에 대한 이야기였던가 싶기도 하고.

아차 싶다. 너무 이 책을 판단한 건 아닌지, 바로 이어 스카프 하나를 어떻게 바라보는가에 따라 가치가 결정된다는 이야기가 결국 마케팅이 아닐까. 후반으로 갈수록 상품의 발견이 브랜드를 동반한 마케팅 측면이 풍성해진다. 말 그대로 책이 맛있어진다.

기부, 메르시의 그 위대한 여정과 셰익스피어 앤드 컴퍼니의 도장 하나에 아이디어를 선물처럼 얻는다. 사회복지의 기부는 경제를 타는 탓에 코로나 팬데믹이 휩쓴 이 시기는 기부를 알리는 일에도 변화가 필요하다는 생각이 들었다. 이 아이디어를 그분들이 좋아해야 할 텐데.

"나는 가격을 결정하는 본질적인 요인을 찾고 싶었다. 물건값에 평균을 뛰어넘을 만한 가치를 부여하는 것은 무엇일까? 시장에 존재하는 수요와 공급이라는 테두리 안에서 우리가 납득하는 기준 가격을 뛰어넘게 하는 요소는 무엇일까?" 94쪽

저자의 이 궁금증이 마케팅의 시작이 아닐까 싶다. 배춧값이 아무리 비싸봐야 배춧값이라는 표현은 배추가 금춧값이 되는 현상을 수요와 공급의 차이로만 설명하기에는 부족하다 싶다. 물건에 가치를 담고 결정하는 게 마케팅이라면 배추도 특별해질 수 있을까. 가치에서 '시간'의 측면이라면 배추는 배추일 뿐일지도 모르겠다. 시간이 지날수록 썩어 문드러질 테니까. 그뿐만 아니라 사람의 기억이라는 관점에서 "다른 나라라는 공간적 요소와 기억이라는 개인의 해석 사이에 '물건'이 존재한다."라는 말에 공감하게 된다.

여행지를 누비고 다니며 수집한 기념품이 직접 그 나라를 방문하지 않은 사람에게 어떻게 여행의 감각을 선물하는 가는 단순히 주는 이의 센스를 차원이 아니라 간접 체험을 선물할 수 있느냐 없느냐의 기념품의 가치가 달라진다니 이제는 선물 하나도 허투루 고르면 안 되겠다 싶다. 그래서 여행의 묘미가 달라지지 않을까 싶기도 하다.

이 책은 전 세계의 '물건'들을 온라인 플랫폼으로 끌고 들어온 셀러문 마켓의 대표이자 저자가 여행에서 체득한 팔리는 제품의 특징을 8개의 아이템 속성으로 구분해 발견의 순간에 대한 영감을 전한다. 끝으로 저자가 말한 발견에 대한 정의는 내가 이 책을 발견한 것으로 연결되길 바라본다.

"발견에는 두 가지 방법이 있다. 새로운 상품 자체를 찾아낼 수도 있고, 똑같은 상품이라도 목적의 차이를 알아낼 수도 있다." 262쪽

출판사에서 도서를 제공받아 완독 후 솔직하게 쓴 글입니다.
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컨셉은 발견이다 kk**dol8 | 2021-10-17 | 추천: 0 |

결국 답은 아이템에 있었다. 단순히 차이를 발견하는 습관이었던 '기록'이 곧 물건의 보니를 꿰뚫는 '핵심'이 되면서 사업의 첫발을 내디뎠고, 이제는 셀러문이라는 새로운 프레임 안에서 물건이라는 열쇠를 하나씩 발견해가고 있다. (-10-)누군가 요즘 좋은 사업 정보가 없냐고 물었을 때 '아이템이 필요한데 말이야' 라고 중얼거리는 것처럼 목적이 명확한 물건, 상품화되는 물건이라는 걸 기준으로 삼을 때는 '아이템'이라는 단어가 적절해 보였다. 나는 이런 기준으로 브랜드와 아이템을 구분하고 각각 다른 판매 전략을... 더보기

결국 답은 아이템에 있었다. 단순히 차이를 발견하는 습관이었던 '기록'이 곧 물건의 보니를 꿰뚫는 '핵심'이 되면서 사업의 첫발을 내디뎠고, 이제는 셀러문이라는 새로운 프레임 안에서 물건이라는 열쇠를 하나씩 발견해가고 있다. (-10-)누군가 요즘 좋은 사업 정보가 없냐고 물었을 때 '아이템이 필요한데 말이야' 라고 중얼거리는 것처럼 목적이 명확한 물건, 상품화되는 물건이라는 걸 기준으로 삼을 때는 '아이템'이라는 단어가 적절해 보였다. 나는 이런 기준으로 브랜드와 아이템을 구분하고 각각 다른 판매 전략을 펼쳤다. 그동안 해외여행에서 인사이트를 받았던 아이템에 대한 기록은 상품을 판매하는 전략을 만드는데 도움이 되었다. (-11-)마뉴팍투라는 그렇게 욕실 스파 제품 라인을 갖추어나갔다. 체코의 청정한 자연환경과 그곳에서 생산된 천연 소재를 스파 제품에 녹여 소비자들에게 즐거움을 주겠다고 생각했고, 관광객들에게는 독자적으로 개발한 공예품으로 체코에 대한 행복한 기억을 남기겠다고 계획했다. (-43-)여기, 스카프가 하나 있다. 독특하고 화려하게 디자인되어 사각으로 곱게 접힌 스카프,'조금 촌스럽나?'하고 생각하다가 '펼쳤을 때는 다르지 않을까?' 하는 기대도 해본다. 다시 이 스카프의 용도를 생각해본다. 햇살 좋은 날에 입은 밋밋한 트렌치코트가 돋보이도록 목에 두르거나 가방에 무심히 묶어봐도 좋겠다. 문득 가격이 궁금해진다. 얼마면 이 스카프를 부담없이 살 수 있을까? (-72-)나무공예는 기술적인 수작업으로 생산하는 한 분야만을 특정하지 않는다. 이타리아에서 나무고예 상품은 두 부류로 나뉘는데 실용성이 강조된 가구와 미적인 목적과 함께 실용적인 가치도 담고 있는 조형물이 있다.아기자기한 걸 좋아하는 이탈리아 사람들 답게 나무공예는 섬세하게 발달했다. (-141-)기록과 수집을 순서대로 차곡차곡 쌓았지만, 시간이 흐른뒤 여전히 부족하다는 생각이 든다면? 여행에서 느꼈던 경험을 오감으로 다시 경험하고 싶다면? 모든 기억에는 자신만의 방식대로 이해한 해석이 숨어 있다. 따라서 여행의 기억은 기념품처럼 누군가가 만든 물건을 수집하는 것만으로는 대신할 수 없다. 어쩌다 그 나라에서 먹었던 음식의 향을 맡을 때, 그 나라에서 경험한 계절의 바람이 불 때면 감각으로 여해의 순간을 떠올린다. (-188-)같은 커피를 마시는데도 서로 다른 향을 느끼고, 같은 의자에 앉지만 서로 다른 생각을 한다. 우리는 커피를 어떻게 마시고 있으며 지금 어디에 앉아 어떤 생각을 하고 있을까? (-239-)우리는 모두 같은 목적을 가지고 있다.누구보다 먼저 아이템을 찾아내고 사람들 입에 오르내리는 브랜드를 만들어 시장에서 경쟁력을 갖추고 싶은 것이다. (-265-)이 책에서 말하는 컨셉이란 경쟁력이다. 컨셉은 부담없고, 편리하고, 쉽게 다가갈 수 있어야 한다. 컨셉을 잘 잡아나가는 것만으로도 다른 이에게 경쟁이 될 수 있고, 팔릴 수 있는 상품, 서비스가 된다. 그래서, 나에 대한 분석이 먼저 필요하고, 컨셉을 만드는 것은 먼저 나에 대한 이해가 반드시 요구된다. 어떤 컨셉이 나에게 맞는 컨셉이지만 다른 사람에게 맞지 않는 컨셉을 수 있다. 같은 치수의 양복이라도, 체형에 따라서, 스타일에 따라서, 입는 방식에 따라서, 컨셉을 달리해야 하는 이유는 여기에 있다. 잘 된 컨셉은 나에게 딱 맞는 양복, 내 스타일에 맞는 양복을 입는 것이나 마찬가지다. 내가 불편하지 않은 양복을 고를 때, 다른 사람도 불편하지 않고, 양복에 대한 가치를 높게보고,그 양복에 대한 기준을 맞춰 나간다. 유재석이 가지고 있는 고유의 컨셉을 강호동에게 맞춰 나간다면, 그 컨셉은 실패한 컨셉이 될 수 있다. 나의 브랜드, 나의 가치, 나의 스타일, 내가 추구하는 목적에 부합하는 컨셉이 먼저 선택되어야 하며, 컨셉이 정해지면,그 컨셉에 맞는 서비스나 상품,아이템을 갖추고 있어야 한다.컨셉과 나를 일치하느 작업이 선행되어야 팔린다. 즉 팔리는 컨셉이라는 것은 부자연스러움에서 탈피해, 가치 척도의 기준이 그 컨셉에 따라가야 한다. 하지만 타인에게 맞는 컨셉이라도,나에게 맞지 않는 경우가 대부분이다. 컨셉을 잡을 땐, 대체불가능한 컨셉을 추구하고, 그 컨셉에 맞춰서,나를 카멜레온처럼 바꿀 필요가 있다. 컨셉에 내가 키세하게 어긋나면, 보정하고, 수정하고 고쳐 나가야 한다. 그 과정에서 자신의 모숨과 위선을 이해하고, 맞춤형 서비스, 고객에게 먹혀들고 공감이 가는 상품,아이템 개발이 가능하다. ˭ㄹ론 나와 컨셉의 일치를 통해 상품과 서비스는 널리 쓰여질 수 있다.전체 내용을 보시려면 ISO 국제인증전문기관 : 네이버카페(naver.com) 사이
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