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로드사이드 MBA 길 위에서 배우는 실전 경영 수업

마이클 매지오 , 폴 오이어, 스콧 셰이퍼 지음 | 노승영 옮김 | 청림출판 | 2014년 09월 02일 출간 (1쇄 2014년 08월 25일)
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상품상세정보
ISBN 9788935210169(8935210161)
쪽수 300쪽
크기 155 * 225 * 20 mm /583g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

명문 MBA 교수 3인방이 미 대륙을 횡단하며 밝혀낸 밑바닥부터 사업을 키워내는 비결『로드사이드 MBA』. 명문 MBA 교수 3인방이 미 대륙을 횡단하며 만난 100여 개 강소기업에서 이끌어낸 밑바닥부터 사업을 키워내는 비결을 담은 책이다. 세 교수는 2010년부터 4년간 미 전역을 순회하며 길거리에서 소상공업의 흥미로운 전략 문제들을 수집한 다음 해당 분야의 성공한 업체를 탐방한다. 노련한 자영업자나 소기업 경영자들이 들려준 제품 차별화, 가격 책정, 브랜드 관리, 협상 이야기를 MBA에서 가르치는 전술과 접목해 실용적인 교훈으로 풀어낸다. 경영의 통찰력을 찾아 고속도로를 달리는 세 교수의 이야기는 한 편의 여행 다큐멘터리를 연상케 하며 그 어떤 경영 전략서보다 흥미진진하다.
▶ 『로드사이드 MBA』 소개 동영상

* 출판사의 사정에 따라 서비스가 변경 또는 중지될 수 있습니다.

저자소개

저자 : 마이클 매지오

저자 마이클 매지오 (Michael Mazzeo)는 노스웨스턴대학 켈로그경영대학원 경영·전략 담당 부교수. 노스웨스턴정책연구소 연구교수이자 〈산업조직리뷰Review of Industrial Organization〉 편집위원이다. 켈로그경영대학원의 핵심 MBA 수업인 비즈니스 전략을 가르치며 핵심 강좌 교수 상(Core Course Teaching Award)을 세 차례 수상했다. 기업의 성공이 경쟁자와 차별화하는 능력에 어떻게 좌우되는가에 관해 주로 연구한다. 미국 주간고속도로변에 자리 잡은 모텔의 경제적 측면에 주목하여 품질 차별화, 가격 책정 전략 등을 중점적으로 살펴본 일련의 논문으로 학계에 이름을 알렸다. 스탠퍼드대학에서 경제학 박사 학위를 받았으며 여덟 살 난 아들과 아주아주 많은 레고와 함께 시카고에서 산다.

저자 : 폴 오이어

저자 폴 오이어 (Paul Oyer)는 스탠퍼드경영대학원 경제학과 교수. 노스웨스턴대학 켈로그경영대학원 교수를 지냈으며 현재 〈노동경제학저널Journal of Labor Economics〉 편집장이다. 미시경제학이 일상생활에 미치는 영향에 대한 그의 연구는 〈뉴욕타임스〉〈월스트리트저널〉〈이코노미스트〉를 비롯한 수많은 온오프라인 매체에 소개되었다. 일상에서 벌어지는 다양한 현상을 경제학으로 흥미롭게 풀어내는 것을 좋아하며 학술대회와 심포지엄에 자주 참석하여 자신의 학설을 논의한다. 데이트 시장을 지배하는 경제 법칙을 미시경제학의 10가지 개념으로 풀어낸 그의 처녀작 《짝찾기 경제학》은 미시경제학의 새로운 열풍을 불러일으키며 화제가 되었다. 프린스턴대학에서 경제학 박사 학위를 받았으며 두 자녀와 함께 캘리포니아에서 산다.

저자 : 스콧 셰이퍼

저자 스콧 셰이퍼 (Scott Schaefer)는 유타대학 데이비드 에클스 경영대학원 경영학 석좌 교수이자 금융학 담당 교수. 노스웨스턴대학 켈로그경영대학원 교수를 지냈으며 데이비드 에클스 경영대학원에서 학사 담당 부학장을 역임했다. 경제학을 토대로 다양한 MBA 과정을 가르쳤으며 유타대학에서 우수 강의상을 여러 차례 수상한 바 있다. 주요 연구 분야는 조직경제학이며 고용 관계와 기업 내 의사 결정에 중점을 둔다. 전략 경영 분야에서 손꼽히는 교과서인 《전략 경제학Economics of Strategy》 공저자이며 경영경제학을 주제로 블로그에서 활발하게 글을 쓴다. 스탠퍼드경영대학원에서 경영경제학 박사 학위를 받았으며 두 자녀와 함께 솔트레이크시티에서 산다.

역자 : 노승영

역자 노승영은 서울대학교 영어영문학과를 졸업하고 서울대학교 대학원 인지과학 협동과정을 수료했다. 컴퓨터 회사에서 번역 프로그램을 만들었으며 환경단체에서 일했다. “내가 깨끗해질수록 세상이 더러워진다”라고 생각한다. 옮긴 책으로 《통증 연대기》《스토리텔링 애니멀》《제로 성장 시대가 온다》《측정의 역사》《자연 모방》《다윈의 잃어버린 세계》《동물과 인간이 공존해야 하는 합당한 이유들》등이 있다.

목차

들어가며_ 가벼운 마음으로 길을 나서다

1장 자체 경영하는 ‘힙’한 기업을 찾아서_ 사업 규모
중앙집중식 운영으로 고정비용을 분산하다 | 수요가 얼마나 되면 충분할까 | 공유 불가능한 자원은 성장 걸림돌이 된다 | 관리와 점검으로 분점 경영에 성공하다

2장 이익을 갉아먹는 경쟁으로부터 사업을 보호하려면_ 진입장벽
둘이 들어갈 수 없는 시장에서 첫째가 되다 | 이미 투자된 것이요, 엎지른 물이다 | 규모를 키워 시장을 독점하다 | 다들 여기 있으니까 여기로 온다

3장 가격이 높은데도 고객이 떠나지 않는 이유_ 제품 차별화 전략
고객에게 필요한 것을 준비한다 | 팔방미인이 되려 하면 효율이 떨어진다 | 지역사회와의 관계를 중시하다 | 마음은 담아두고 비용은 덜어낸다

4장 이윤을 포기하지 않고 고객을 끌어들이려면_ 가격 책정
비용을 알면 승자의 저주를 피할 수 있다 | 고객은 얼마까지 지불할 용의가 있을까? | 더 지불할 의향이 있는 고객을 위한 서비스 | 서비스를 더하고 가격을 나누다

5장 제품이 다르면 파는 법도 달라져야 한다_ 브랜드 관리
타인의 경험에서 우러나온 평판을 전파한다 | 최고 전략은 반복 노출로 인지도 높이는 것 | 마음속 한편에 자리 잡은 열망을 자극하다 | 브랜드 이미지가 스토리를 전파한다 | 전문가의 명성과 신뢰를 팔다

6장 협상의 한계가 무엇인가_ 효율적 협상
상대방의 차선책을 파악한다 | 관심의 사각지대에서 경쟁력을 찾는다 | 앞날을 예측하고 대안을 준비한다 | 정보를 많이 가진 자가 이기는 게임 | 자리를 박차고 나가 직접 뛰어들다

7장 스티브 잡스를 고용하려면_ 채용
목마른 사람이 우물을 파게 한다 | 청소 업체는 MIT 졸업생을 채용하지 않는다 | 돈 적게 들이고 우수한 직원을 뽑는 비결 | 돌싱녀와 돌싱남은 함께 일할 수 없다

8장 어떤 인센티브 문제에 직면했는가_ 직원 동기 부여
양이 우선할 때도 질을 잊지 않는다 | 토끼에게는 당근을 사자에게는 고기를 | 성과급이 부적절할 때도 있다 | 개미 집단에게 하나의 빵을 주는 이유 | 객관적 데이터에 주관적 평가를 더한다

9장 위임과 인센티브는 긴밀하게 연결된다_ 권한 위임
정보와 인센티브가 만났을 때 | 보이는 것만으로 실적을 평가해선 안 되는 이유 | 큰 그림을 보고 장기판의 말을 움직인다 | 문제는 ‘직원 간’의 조율이다

10장 다윗이 골리앗에 맞서려면_ 덩치들과 맞서기
장점과 단점을 정확히 파악한다 | 부서 이기주의를 없애는 소기업의 정보 공유 | 고객이 원하지만 대기업은 제공할 수 없는 것 | 작을수록 디테일을 강조한다 | 사업의 장기적 가치에 투자한다

나가며_ 전략은 매일 진화한다
방문 기업들
감사의 글

책 속으로

월요일 아침에 환한 햇살을 받으며 일어난 우리는 호텔에서 주는 식사로 아침을 때웠다. 렌트한 크라이슬러 닷지차저에 올라타 63번 국도를 타고 아칸소 주 존즈버러를 향해 북서쪽으로 차를 몰았다. 존즈버러는 평평하고 습한 미시시피 강 평원 위로 우뚝 솟은 크롤리 산맥 언덕에 자리 잡은 도시로, 7만 명의 인구를 자랑한다. 신축 건물과 기숙사가 잔뜩 들어선 아칸소주립대학이 도시 동쪽에 널찍하게 펼쳐져 있으며 스테이디엄 대로는 증가하는 학생 인구에 맞춰 새로 들어선 쇼핑몰들로 북적거렸다. 캠퍼스에서 서쪽으로 1.5킬로미터를 가면 조용한 중... 더보기

출판사 서평

명문 MBA 교수 3인방이 미 대륙을 여행하며 밝혀낸
밑바닥부터 사업을 키워내는 비결

“창업 준비생과 자영업자가 꼭
월가에서 배워야 할까?”

선정 2014년 상반기 최고의 경영서

* * * * *


책상물림 경제학자들이 길 위에서 배운 사업의 모든 것

최고 경제학자 세 사람이 렌터카를 타고 미 대륙을 여행한다면 어떤 일이 벌어질까? 2009년 보스턴에서 열린 학회에 참석한 세 교수는, 우연히 찾아간 신발 가게에서 소기업이 맞닥뜨리는 전략 과제가 제너럴일렉트릭 같은 대기업에서 논의하는 ... 더보기

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  •  지금 우리가 살고 있는 사회는 기본적으로 자연과 비슷하다. 자연의 생태계처럼 생존을 위해 끊임없이 경쟁한다. 그리고 이 경쟁을 통해 사회는 발전해 간다. 우리 사회와 생태계와의 차이가 있다면 경쟁에서 이기지 못한 사람들에게도 배려를 한다는 것이다. 그것이 바로 복지다. 그렇게 함으로서 우리 사회는 발전을 한다. 그렇다면 기업은 어떨까?   산업화로 인해 대량생산, 대량소비가 일반화 되어버려 거대 자본과 규모를 가진 기업들만이 살아 남을 것 같지만 기업 생태계도 자연의 생태계와 마찬가지이다. 거대기업이 ... 더보기
  • 길위에서 배우는 경영학이라는 주제답게 저자들이 현장에서 얻는 정보를 신선하게 받을 수 있다. 또한 소상공인의 입장에서 다양한 방법으로 인건비를 절감하는 방법이나 아이디어가 좋았다. 하지만, 많은 내용을 한 권의 책에 담은 반면에 자세하고 생생한 이야기가 부족해 아쉬운 점이 있다. 게다가 어려운 경제학 용어들과 내용을 일반인을 위해 좀더 쉽게 풀어 썻다면 어땠을까 하는 생각도 든다. 그렇다 해도 3인방의 경제학자들이 도전한 로드사이드 스토리는 우리에게 특별한 영감을 가져다 준다. 더보기
  • 로드사이드 MBA fa**er24 | 2014-09-29 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
      회사를 운영하든 작은 점포를 운영하든 경영이란 단어를 벗어나서 날수는 없을 것이다. 경영에도 복잡다양해지는 추세여서 현실적인 부분을 따라가기 위해 경영학을 공부하는 사람들이 늘고 있는 것도 현실이다. 마이클 매지오, 폴 오이어, 스콧 셰이퍼의 세 명의 학자들은 함께 여행을 하면서 기업을 둘러본다. 그들이 학문으로 배운 경영학이 아닌 실제 현장에서 사용되고 있는 사례들을 만나고 그들의 이야기를 책으로 풀어냈다. 경영에 있어서 중요하고 고려되는 것은 무엇일까? 책의 차례에서 보는 바와 같이 사업규모, 진입장벽... 더보기
  • 로드사이드 MBA ho**997 | 2014-09-25 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    <<인상깊은 구절>> p.138∼141 영화 사전시각화와 스마트폰 비디오 게임은 언뜻 보기에 매우 다른 듯하지만 중요한 공통점이 하나 있다. 둘 다 경험재라는 사실이다. 경험재는 고객이 구입하기 전에는 품질을 평가하기 힘든 제품이다. 마이크*와 제러미에 따르면 사전시각화 업체를 찾는 영화 제작자는 속도, 신뢰성, 태도를 중시한다. 하지만 처음 보는 사전시각화 업체가 자신의 성과 기준을 충족시킬지를 계약서에 서명하기 전에 판단하기란 여간 힘든 일이 아니다. 마찬가지로 비... 더보기
  • [로드사이드 MBA] 길에서 배운 경영학 - 소상공인을 위한 MBA ​ ​ ​ 경영학과가 있는 많은 학교들이 MBA를 설치한다. 일반대학원은 없고 MBA만 있는 학교도 많다. 그만큼 경영학이 실용학문이라는 반증이기도 하고, MBA가 수요도 많고 돈도 된다는 반증이기도 하다. 마이클 매지오, 폴 오이어, 스콧 세이퍼는 MBA에서 비즈니스 전략을 가르치는 미시경제학자들이다. 현재 근무 학교는 다르지만 박사 학위를 받고 처음 임용했던 학교가 같은 세 교수는 계속 돈독한 우정을 유지한다. ... 더보기

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