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존 코터의 위기감을 높여라 혁신에 성공하기 위한 첫번째 전략

양장
존 코터 지음 | 유영만 , 류현 옮김 | 김영사 | 2009년 07월 06일 출간

이 책의 다른 상품 정보

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  • 도서상태 : 절판
상품상세정보
ISBN 9788934935162(8934935162)
쪽수 310쪽
크기 140 * 210 mm 판형알림
원서명/저자명 [해외]A Sense of Urgency (Hardcover)/

책소개

이 책이 속한 분야

변화와 혁신의 첫 단추, 위기의 칼날을 높이 세워라! 경제학계에 가장 큰 영향력을 미치는 세계적 구루, 존 코터 교수가 밝히는 위기관리법

지금 당장, 시급한 일에 온몬을 던져 뛰어들고 있는가?, 아니면 편안한 의자에 앉아 불안과 자만으로 웅크리고 있는가? 혁신전략 '변화관리 8단계 이론'을 창조한 경제학자, 존 코터는 『위기감을 높여라』에서 가장 먼저 강조했던 '위기감 고조'에 대해 치밀하고 심도 있게 분석한다.

전작인 조직이나 집단이 거대한 변화를 달성하기 위해 필요한 100여 가지 노력을 분석한 <기업이 원하는 변화의 리더>, 전세계적으로 100여 개가 넘는 조직과 인터뷰한 내용을 분석해 성공적인 변화관리를 위한 여덟 가지 단계를 수록한 <기업이 원하는 변화의 기술>, 조직 변화에 관한 복잡하고 다양한 아이디어를 우화 형식으로 쉽게 쓴 <빙산이 녹고 있다고?> 등을 집필하면서 그는 현재 직면한 위기 상황에서 벗어나 새로운 단계로 도약하기 위해 필요한 위기감이 부족하다고 느꼈다고 이야기한다.

다양한 사례를 통해 모든 혁신과 변화가 '위기감 조성'에서 시작한다는 것을 깨닫게 된 저자는 위기를 타파하기 위해 가장 먼저 건설적이고 진정한 위기감과 소모적이고 그릇된 위기감을 구분하는 것이 중요하다고 조언한다. 뒤이어 진정한 위기감을 조성하기 위한 전략과 전술4가지(조직 외부의 의견을 외부로 가져오라, 위기의 5분대기조가 되어 번개처럼 움직여라, 위기는 잠재적 기회다, 혁신방해세력, 노노스와의 전쟁에서 이기는 법)를 제시한다. [양장본]

북소믈리에 한마디!

각 장의 끝에는 타조 증후군에서 벗어나는 방법, 표면적인 징후에 매몰되지 마라, 백 마디 설명보다 효과적인 한 마디 설득의 힘, 위기관리에 탁월한 리더들의 6가지 특징 등 CEO를 위한 위기감지 실행노트와 생산적인 위기감을 조성하기 위한 성찰질문을 수록해 보다 효율적인 위기관리법을 제시한다.

목차

머리말 | 변화와 혁신의 첫 단추, 위기의 칼날을 높이 세워라

1장 모든 것은 위기감에서 시작한다
일시적인 유행병이 된 혁신 | 무사안일주의와 그릇된 위기감 | 생존과 승패를 좌우하는 의미 있는 도전 | 변화는 일상이다 | 위기감의 부재가 진정한 위기다
★ CEO를 위한 위기감지 실행노트 | 위기는 언제 어디에나 존재한다

2장 무사안일주의와 그릇된 위기감
무사안일주의: 자기만족이라는 착각 | 그릇된 위기감: 소모적인 분란과 불안감 | 도처에 산재한 위험 신호를 찾아라 | 강한 리더십이 능사는 아니다
★ CEO를 위한 위기감지 실행노트 | 표면적인 징후에 매몰되지 말라

3장 강력한 위기감으로 향하는 혁신적 방법
분석하라, 그리고 또 분석하라 | 150쪽짜리 보고서는 찢어 버려라 | 경험은 거짓말을 하지 않는다 | 전략: 위대한 리더는 심장을 겨냥한다 | 전술: 단호한 결의에 호소하라
★ CEO를 위한 위기감지 실행노트 | 백 마디 설명보다 효과적인 한 마디 설득의 힘

4장 첫 번째 전술 | 조직 외부의 의견을 내부로 가져오라
내부와 외부의 불일치에 관하여 | ‘우리가 최고’라는 생각의 문제점 | 고객과 최전선에서 만나는 직원의 말을 경청하라 | 들려주기보다 보여줘라 | 정보를 숨기는 것은 문제를 가리는 것이다 | 일하는 공간부터 혁신하라 | 사람들을 밖으로 내보내라 | 사람들을 안으로 데려와라 | 외부 데이터에 눈과 귀를 열어라 | 감정을 흔드는 것은 위험하다
★ CEO를 위한 위기감지 실행노트 | 보고 느끼고 변화하라

5장 두 번째 전술 | 위기의 5분대기조가 되어 번개처럼 움직여라
“부디 서두르기 바랍니다” | 빛보다 빨리 반응하고, 바람보다 세게 움직여라 | 위기감 조성을 망치는 행동 | 약속으로 가득 찬 수첩과 이별하라 | 물러서지 말고 당당하게 드러내라 | 위기감이 위기감을 낳는다 | 때로는 인내하라
★ CEO를 위한 위기감지 실행노트 | 위기관리에 탁월한 리더들의 6가지 특징

6장 세 번째 전술 | 위기는 잠재적 기회다
불타는 갑판 이론 | 과학적 메커니즘의 허와 실 | 위기를 이용하되 조심하라 | 창조적 위기감에 몰두하라 | 위기감을 높일 때 저지르는 4가지 실수 | 위기를 적절히 다루는 규칙
★ CEO를 위한 위기감지 실행노트 | 우유부단은 곧 추락을 의미한다

7장 네 번째 전술 | 혁신방해세력, 노노스와의 전쟁에서 이기는 법
노노는 어디에나 존재한다 | 노노는 단순한 회의주의자가 아니다 | 그들을 이해하기 위해 시간을 낭비하지 마라 | 절대 그들을 무시하지 마라 | 관심을 다른 곳으로 돌려라 | 조심스럽지만 강력한 처방 | 외부 압력을 통해 적극적으로 견제하라
★ CEO를 위한 위기감지 실행노트 | 사소함의 법칙

8장 계속해서 위기감을 고조시켜라
예상을 뛰어넘는 성과달성의 비밀 | 고조되면 성공하고 떨어지면 실패한다 | 단기적 성공이 불러오는 폐해 | 문제를 예측하고 전술을 선택하라 | 핵심은 커뮤니케이션이다 | 위기감을 기업 문화로 정착시켜라
★ CEO를 위한 위기감지 실행노트 | 혁신을 완성하기 위해 마지막으로 해야 할 일

9장 미래는 오늘 시작한다
필연적 위기 | 즉각 실천하는 것에 초점을 맞춰라 | 빠르면 빠를수록 좋다 | 오늘, 우리가 해야 하는 것

책 속으로

실질적인 변화를 필요로 하는 조직 및 집단 중 70퍼센트 이상이 아예 아무런 변화도 없었거나 변화 노력이 실패로 끝났던 것이다. 설사 원하는 변화를 달성했을지라도 예산 범위를 크게 초과했거나 그 시기가 너무 늦어 큰 좌절을 맛본 경우가 대부분이었다. 물론 그중 10퍼센트 정도는 초기에 예상했던 것보다 목표를 초과 달성했다.
그러한 성공 및 실패 사례를 분석하면서 다소 의외였던 것은 성공적인 변화 관리를 위한 여덟 가지 단계 중에서 첫 번째가 ‘위기감을 고조시켜라’라는 것이었다는 사실이다.(8쪽)

조직이 무사안일주의에 빠져 ... 더보기

출판사 서평

“자만심, 두려움, 그리고 분노와 실패감… 벗어나라!
조직의 혁신과 성장을 결정짓는 모든 것은 강력한 위기감에서 시작한다!”

존 코터의 ‘변화관리 8단계 이론’ 중에서 1단계인 ‘위기감을 조성하라’에 대해 진지하고 깊이 있게 파고든 책으로, 개인의 위기를 조직의 위기로 확장하고, 그를 바탕으로 놀랄만한 성과를 창출할 수 있는 ‘위기관리법’을 제시.
모든 혁신과 변화가 ‘위기감 조성’에서 시작한다는 전제하에 기업의 위기관리를 가로막는 장애요인을 세 가지로 분석했다.(조직 내에 만연해 있는 자만심, 변화에 대한 막연한 불안과... 더보기

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  • 모든 사람은 ‘위기’를 겪기 마련이다. 위기 없이 안정적인 삶을 살아온 사람도 있을 수 있지만 대부분의 사람들이 위기를 겪고 극복하는 과정에서 얻는 무엇인가가 있다. 그렇다면 회사의 입장에서 ‘위기’는 어떻게 다가올까? 회사를 구성하고 있는 직원들에게 ‘위기’는 어떤 형태로 다가오고, 어떻게 해결해 나가는 것일까? 어쩌면 매분기마다 회사가 ‘위기’에 닥치는 것은 반쯤은 사실이 아닐지도 모르겠다 등의 물음. 이러한 ‘물음표’를 ‘느낌표’로 만들어줄 수 있는 책, <존 코터의 위기감을 높여라>이다.   직장 생... 더보기
  • 그동안 다양한 프로젝트를 진행하면서 가장 어려웠던 것이 이 책에서 다루고 있는 '노노스'에 대응하는 일이었다. 이 책은 다시금 변화관리의 대부 격인 존 코터의 노하우를 느낄 수 있게 해준다. 그리고 조직 내 노노스에 대한 효과적인 대응과 변화관리 방법을 제시해 준다. 개인적으로 많은 혁신이 노노스의 방해에 가로막혀 실패로 돌아가는 일은 지난 10년 간 컨설팅을 수행하면서 가장 안탑깝게 생각하는 일이었다. 그리고 외부인의 입장에서 고객들에게 적절한 조언을 해주는 데에 한계를 느껴야만 했다. 다시 그런 상황이 온다면 꼭 고객들... 더보기
  •  "세상은 빠르게 변한다" 라는 말을 자주 들었다. "자식과  마누라만 빼고 다 바꿔라"라고 이건희    회장이 했던이 이야기는 유명했다    그만만큼 변화게 맞게 대응해야한다.  과학 기술이 빠르게 변하는 만큼이나 소비,문화도 빠르게   변화하고 있다.   철 없을때는 이 이야기들이 무슨이야기인지 모르겠지만 사회생활에  눈에 뜨면서  이 이야기가    이해가 될때도있었다. ... 더보기
  • 창조적 긴장감을 높여라 in**58 | 2009-08-24 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
      소모적이고 그릇된 위기감과 건설적인 진정한 위기감에 대해 명확하게 구분하고 진정한 위기감을 조성하기 위한 전략과 전술을 통해 위기는 준비하는 사람에게 '기회'를 가져다 주는 것을 깨닫게 하는 책이다.   존 코터가 주장하는 위기감은 '주어진 목표를 달성할 수 있다'는 확신과 조직 전체의 모두가 강력하게 위기감을 알리는 적극적인 태도로 구성원의 힘이 하나로 뭉쳐진 상태를 진정한 위기감이라고 창조적 긴장감을 늦추지 말기를 요구한다. 그룻된 위기감의 조직의 리더 특성은 위기를 자초한 사람들이 책임의 주체임에... 더보기
  • "조직에서 적절한 위기감은 조직을 활성화시킨다."    이 말은 변하지 않는 진리인것 같다. 하지만 위기를 극복할 수 있는 건설적인 대안보다 비난과 질책에 초점을 두고 있지는 않은가 하는 나름 고민을 해보게 해주는 책이다. 그리고 새로운 아이디어를 제시할 때 그 가치를 판단하는 기준을 정립할 수 있는 하나의 기준을 세우게 해주는 책이 된거 같다.   기회는 거저 주어지는 것이 아니다. 기회는 찾는 것이며 만들어가는 것이다. 더보기

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