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온워드 ONWARD 스타벅스 CEO 하워드 슐츠의 혁신과 도전

하워드 슐츠 , 조앤 고든 지음 | 안진환, 장세현 옮김 | 8.0(에이트 포인트) | 2011년 04월 19일 출간

이 책의 다른 상품 정보

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상품상세정보
ISBN 9788933870167(8933870164)
쪽수 512쪽
크기 153 * 224 mm 판형알림
이 책의 원서 Onward: How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul/Schultz, Howard

책소개

이 책이 속한 분야

쓰러진 스타벅스를 다시 일으켜 세운 감성 리더십!

CEO의 관점에서 스타벅스의 변화 과정을 바라본 『온워드 ONWARD』. 이 책은 시가 총액 25조 원의 세계 최대의 커피 회사 '스타벅스'가 2007년 총체적 위기를 맞고 다시 일어선 놀라운 혁신과 도전의 이야기다. 2000년 경영 일선에서 물러났다가 위기에 빠진 회사를 구하고자 8년 만에 CEO로 전격 복귀한 스타벅스 창립자 '하워드 슐츠'. 그는 스타벅스의 초기 경영 이념과 핵심 가치를 되살린 혁신 어젠다를 정립하고 2년에 걸쳐 이를 착실하게 실행하였다. 그 결과 2010년 스타벅스는 11조 원이라는 사상 최대의 매출을 기록하며 해외 진출에 박차를 가하는 등 제2의 전성기를 맞이하게 된다. 직원들의 자발적인 참여를 이끌어내는 독특한 감성 리더십으로 쓰러져가는 스타벅스를 일으켜 세운 그의 이야기를 통해 진한 감동과 용기를 느낄 수 있다.

북소믈리에 한마디!

이 책의 제목인 '온워드(onward)'는 어제보다 나은 오늘을 갈망하는 이들에게 저자 하워드 슐츠가 던지는 강력한 혁신 메시지다. ‘전진, 앞으로!’라는 의미의 이 단어는 그가 스타벅스에서 편지를 쓸 때나 연설을 할 때 즐겨 쓰는 말이다. 이 말 속에는 안정적인 현실보다 불확실한 미래를 과감히 선택하는 이들에게 힘과 용기를 주는 응원과 박수가 담겨 있다.

저자소개

저자 : 하워드 슐츠

저자가 속한 분야

하워드 슐츠 저자 하워드 슐츠는 스타벅스의 회장 겸 CEO. 뉴욕 출신으로 1982년 시애틀에서 스타벅스의 마케팅 책임자로 일하기 시작했다. 후에 스타벅스를 인수하여 세계적인 기업으로 성장시켰으며 지역사회 공헌을 기업의 주요 가치로 생각하고 실천하는 것으로 잘 알려져 있다. 이와 같은 그의 노력은 대외적으로도 널리 인정받아 역경을 극복하고 훌륭한 자질을 갖춘 리더에게 주는 호레이셔 앨저 상, 노트르담대학교의 멘도자 경영대학에서 수여하는 시어도어 M. 헤스버그 기업윤리 상, 컬럼비아 경영대학원에서 수여하는 보트위닉 기업윤리 상, UCLA 앤더슨 경영대학원에서 수여하는 존 우든 글로벌 리더십 상 등 많은 상을 받았다. 그는 〈타임〉에서 선정한 ‘세계에서 가장 영향력 있는 100인’에 속한다. 아내 셰리와 두 자녀와 함께 시애틀에 거주하고 있다.

하워드 슐츠님의 최근작

저자 : 조앤 고든

저자 조앤 고든은 〈포브스〉에서 기자로 일했으며, 10년 넘게 많은 기업과 비즈니스 리더들의 저술 작업을 도왔다. 그동안 다섯 권의 책을 집필했다.

저자가 속한 분야

역자 안진환은 경제경영분야에서 활발하게 활동하고 있는 전문 번역가. 1963년 서울에서 태어나 연세대학교를 졸업했다. 명지대학교와 성균관대학교에 출강한 바 있으며, 2009년 현재 번역에이전시 인트랜스와 번역 아카데미 트랜스쿨의 대표로 있다. 인트랜스는 인터넷을 통한 번역교육으로 전문 번역가를 양성해내는 전문 번역원에서 시작했으나, 이제는 출판사 기획에 참여하고 저작권 수출업 상담까지 해주는 등 서적번역 전문업체 및 번역 에이전시로 성장해가고 있다. 저서로는 『영어실무번역』 『Cool 영작문』 등이 있으며, 역서로는 『스펜서 존슨, 행복』 『괴짜경제학』 『미운오리새끼의 출근』 『넛지』 『스틱!』 『슈퍼 괴짜 경제학』등이 있다.

안진환님의 최근작

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역자 : 장세현

역자 장세현은 서강대학교에서 신문방송학과 정치외교학을 전공했다. 현재 인트랜스 전문번역가로 활동 중이며 옮긴 책으로는 『맥도날드 사람들』 『Great Company 500: 세계 명문기업들의 흥망성쇠』 『지금 경계선에서』 『Grinding It Out』(근간) 등이 있으며 〈Men's Health〉 〈Top Gear〉 등 잡지에 번역 기사를 쓰고 있다.

목차

시작하는 글

Part 1 사랑
Chapter 1 진실의 음료
Chapter 2 러브 스토리
Chapter 3 드러나기 시작하는 문제들
Chapter 4 비밀은 없다
Chapter 5 마법
Chapter 6 헌신
Chapter 7 믿음

Part 2 자신감
Chapter 8 축적된 신뢰
Chapter 9 새로운 관점
Chapter 10 승리를 위한 플레이
Chapter 11 핵심을 끌어올리다
Chapter 12 진흙에 손을 넣다
Chapter 13 존재의 이유
Chapter 14 박애주의
Chapter 15 안주를 넘어 혁신으로
Chapter 16 과감한 변화

Part 3 고통
Chapter 17 혼란
Chapter 18 총체적 난국
Chapter 19 경의
Chapter 20 특효약은 없다
Chapter 21 이것이 진실이다

Part 4 희망
Chapter 22 위기 속의 진실
Chapter 23 활력을 불어넣는 순간
Chapter 24 민첩함
Chapter 25 플랜 B
Chapter 26 끝까지 달려라

Part 5 용기
Chapter 27 혁신하라
Chapter 28 신념
Chapter 29 점을 연결하다
Chapter 30 균형
Chapter 31 양심
Chapter 32 승리
Chapter 33 니하오

맺는 글
감사의 글

책 속으로

배신은 스타벅스라는 조직과 결코 어울리지 않는 단어였다. 내 가까이 있는 누군가가 나와 짐 그리고 경영진 전부를 무시하는 행동을 그처럼 의도적으로 뻔뻔스럽게 했다는 사실을 알게 되자, 뭐라 말할 수 없는 실망감과 씁쓸함이 깊은 곳에서부터 차올랐다. 이 사실을 받아들이고 마음을 추스르는 데 꽤 오랜 시간이 걸렸다. 하지만 어쩔 수 없었다. 물은 이미 엎질러져 버렸으므로. 이메일은 벌써 퍼질 만큼 퍼져버렸고, 회사 안의 언론 담당 팀에서는 기자들에게 걸려오는 전화를 받느라 정신없이 분주했다.
-Chapter4 비밀은 없다 中-
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출판사 서평

경제전문지 〈Fortune〉 선정 ‘2009 최고의 CEO’
〈TIME〉 선정 ‘세계에서 가장 영향력 있는 100인’

하워드 슐츠, 극적인 CEO 복귀 후 이뤄낸 놀라운 성공

“2000년 나는 CEO에서 물러나 이사회 회장직을 맡았다. 2007년 스타벅스는 행진을 멈추고 하향세로 돌아서기 시작했다. 스타벅스는 내 분신이기에 도저히 기울어지게 내버려둘 수 없었다. 2008년 1월, 나는 CEO로 다시 돌아왔고 많은 사람들이 놀라워했다. 이 책은 그 후의 일들에 관한 이야기다.”

그날, 미국 전역의 스타벅스가 문을 ... 더보기

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  • 온워드 ch**awa85 | 2016-02-26 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
      온워드    스타벅스 CEO가 혁신과 도전을 통해 현재의 스타벅스를 만든 무용담인것 같아요!!  서점에서 우연한 기회에 구입한 책이지만(40퍼센트 세일코너에 뙇!!!!) ,  커피를 좋아하고 스타벅스라는 브랜드를 좋아하는 분이라면,  한번쯤 브랜드에 대해 잘 이해하고 싶은 욕구가 저처럼 있으실것이라고 믿어요 ! 그런때 궁금증을 쏙 해결해 줄 책입니다.  2011년 책이라서 조금 늦은감이 있고 이... 더보기
  • 온워드 ONWARD rl**kfo | 2015-10-11 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
      이 책은 시가 총액 25조 원의 세계 최대의 커피 회사 스타벅스가 2007년 총체적 위기를 맞고 다시 일어선 놀라운 혁신과 도전의 이야기다.   전세계적으로 많은 사랑을 받은 스타벅스는 핵심 가치와 초심을 멀리한 채 매장 수 1만 6,000개를 넘기며 몸집 불리기에만 급급했던 결과 문제들이 속속 드러나기 시작했다. 2007년에는 방문 고객 증가율이 사상 최저치로 기울고 주가가 무려 42퍼센트나 하락하는 등 총체적 위기에 휩싸였다고 한다.   스타벅스 창립자 하워드 슐츠는 200... 더보기
  • <가치 메이커, 스타벅스>   17년 전에 우리나라에 처음 스타벅스가 들어왔을 때 ‘스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화’라는 책이 출간 됐던 게 기억난다. 그 책은 스타벅스를 세상에 알리는 데 결정적인 역할을 했고 다방커피에 길들여져 있던 한국인에게는 문화충격으로 다가왔다. 이후 스타벅스는 엄청난 스피드로 몸집 불리기에 돌입하더니 무려 전세계 4만개의 매장을 거리는 커피제국을 이루었다. 그랬던 스타벅스 앞에 현재 ‘재기’라는 수식어가... 더보기
  • 온워드 ONWARD hy**255 | 2013-08-28 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    최근 환경과 녹색성장이 기업의 새로운 패러다임으로 자리잡고 있다. 환경경영과 기업 윤리에 대한 관심이 증가하고 있으나 이윤을 추구하는 기업이 환경을 핵심가치로 삼기는 쉽지 않다. 스타벅스를 다시금 ‘커피를 매개로 사람과 사회를 잇는 기업’으로 되돌리고자 하는 하워드 슐츠의 혁신 전략이 기업의 이윤과 균형을 이루는 환경경영의 중요성을 다시 한 번 생각하게 한다.이만의(환경부 장관) 혁신에 성공하기 위해서는 CEO의 굳은 의지와 조직 문화, 교육, 시스템이 뒷받침되어야 한다. 스타벅스 제2의 도약 과정을 읽으면서 혁신은 우수한 인재가... 더보기
  • 스타벅스 파트너여서 받게 된 온워드. 사실 지금까지도 매장에서도 내가 직접 판매하는 책이다 보니 꼭 한번 읽어보고 싶었는데, 띄엄띄엄 읽다가 이제 다 읽게 되었다. 사실 조금 아쉬운 일이 있다면 하워드 슐츠의 글이 대부분 새로운 시장인 중국에 대한 이야기는 많은데 한국에 애기는 거의 전혀.. 없다는게 조금 아쉽다 정도?     스타벅스의 CEO로서의 하워드 슐츠의 생각과 인생관 혹은 일하는 마인드가 어떤지에 대해 듣는 것은 나름대로 즐거운 일이다. 물론 미국 내의 스타벅스와 한국의 스타벅스는 비슷하면서... 더보기

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