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컬처 맵 글로벌 비즈니스 의사소통 매뉴얼

에린 메이어 지음 | 박세연 옮김 | 열린책들 | 2016년 06월 30일 출간
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상품상세정보
ISBN 9788932917726(8932917728)
쪽수 352쪽
크기 155 * 225 * 30 mm /545g 판형알림
이 책의 원서/번역서 The Culture Map / Meyer, Erin

책소개

이 책이 속한 분야

『컬처 맵』은 세계적으로 성공한 글로벌 비즈니스 리더들을 연구해온 저자가 문화의 경계를 넘어 비즈니스를 성공시키기 위한 방안을 소개한 책이다. 글로벌 비즈니스에서 문화적 차이가 야기하는 비즈니스 의사소통과 관련된 문제들을 이해하기 위한 체계적인 접근 방식을 제시하고, 또한 그러한 문제들에 대처하는 구체적인 실천 방안들을 풍부한 실제 사례들과 어떠한 문화적 맥락에도 적용할 수 있는 간단명료한 프레임워크를 통해 보여 준다.

목차

들어가며

1. 공기를 듣다: 문화 간 의사소통
2. 공손함의 다양한 얼굴들: 성과 평가와 부정적 피드백 전달하기
3. 왜 대 어떻게: 다문화 세상에서 설득의 기술
4. 얼마나 많은 존경을 기대하는가?: 리더십과 수직 구조, 그리고 권력
5. 의사 결정 과정의 차이: 누가, 그리고 어떻게 결정하는가
6. 머리냐 가슴이냐: 신뢰의 두 가지 유형, 그리고 신뢰를 쌓는 방법
7. 칼이 아닌 바늘: 생산적인 반대
8. 얼마나 늦어야 정말로 늦은 것인가?

에필로그: 문화 지도 활용법

감사의 글

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옮긴이의 말

추천사

허핑턴 포스트

당신이 경영자나 외교관, 혹은 세계 여행자나 정부 관료, 혹은 열정적인 세계 시민이라면, 이 책을 놓쳐서는 안 된다. 풍부한 실제 사례들과 어떠한 문화적 맥락에도 적용할 수 있는 간단명료한 프레임워크를 갖춘 이 책은 대단히 ... 더보기

커커스 리뷰

다른 문화 출신 사람들과 효과적으로 일하는 법을 알려 주는 유용한 가이드.

포린 어페어스

이 책은 문화의 차이로 인해 빚어질 수 있는 오해를 설명하는 적절한 사례들로 가득 차 있다. 그것이 이 계몽적인 책을 즐겁게 읽을 수 있도록 해준다.

HR 매거진

비즈니스가 세계화됨에 따라, 문화의 차이를 다루는 책들도 쏟아져 나오고 있다. 그중 한 권만 읽어야 한다면, 그것은 인시아드 교수 에린 메이어가 쓴 바로 이 책이다.

파이낸셜 타임스

아주 재밌다.

책 속으로

프랑스에서 상사들은 긍정적인 피드백은 종종 암묵적인 형태로 제시하는 반면, 부정적인 피드백은 구체적으로 전달한다. 그러나 미국의 경우는 정반대다. 미국인 관리자들은 일반적으로 긍정적인 피드백을 직접적인 형태로 전달하는 반면, 부정적인 피드백은 긍정적인 것처럼 에둘러 표현하려고 한다. 그래서 듀락의 업무 평가 시간 동안 웨버가 부정적인 평가 한 번에 세 번의 긍정적인 평가를 제시하는 일반적인 미국적 방식으로 피드백을 전달했을 때, 그녀는 부정적인 말은 사소한 것으로 흘려듣고 자신을 기쁘게 해주었던 말들만 기억한 채 회의실을 떠났던 것... 더보기

출판사 서평

문화의 보이지 않는 경계를 넘어
성공적인 비즈니스에 이르는 길을 알려 주는 지도

2016년 「파이낸셜 타임스」 선정 100대 경영대학원 순위에서
인시아드가 1위를 차지한 이유를 알려 주는 책!

글로벌 비즈니스의 보이지 않는 경계를 넘어서는 법

비즈니스가 세계화됨에 따라 글로벌 비즈니스의 보이지 않는 경계, 즉 문화의 차이를 극복하는 일이 갈수록 그 중요성을 더하고 있다. 그러나 다른 문화 출신 사람들과의 의사소통이 글로벌 경제의 주요 과제가 되었는데도, 그동안 이러한 문제에 체계적으로 접근하면서 구체적인... 더보기

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