이메일 마케팅 커뮤니케이션
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작가정보
1962년 출생. 서울대학교와 연세대학교 언론홍보대학원(1기), 경기대학교 대학원 및 미시건주립대학 대학원에서 국제광고와 디지털마케팅을 전공하였고 국내 최초로 국제인증 국제광고전문인(IAA 뉴욕본부) 자격증과 디지털마케팅 박사학위를 취득했다. 현재 한세대학교 미디어영상학부 교수로 양방향방송광고와 콘텐츠광고마케팅 등 디지털광고마케팅 교육과정을 국내 최초로 개설, 운영하고 있으며, (사)유비쿼터스미디어콘텐츠연합 공동대표, (민)클린콘텐츠국민운동본부 대표, 디지털뉴미디어 국회포럼 운영위원장, 언론중재위원회 중재위원, 한국콘텐츠진흥원 심사위원, 서울시 디지털문화 자문위원, 중소벤처 특별위원회 위원, 대한적십자사 중앙대의원(대통령 임명), 한국방송학회 모바일연구회장으로 활동하고 있다. 안종배 교수는 디지털미디어와 콘텐츠를 활용한 디지털 광고마케팅의 선구자로서 15년 전부터 국내에 인터넷마케팅, 모바일마케팅, 디지털방송 마케팅, 디지털콘텐츠 마케팅, 블루오션 마케팅, 콘텐츠마케팅, 1인미디어 마케팅 등을 소개하여 왔다. 이로 인해 그는 일명 ‘디지털 교수’로 불리고 있다. 국내 최초의 글로벌광고 마케팅을 100여 개국에 런칭하고(1995년 LG) 국내 최초의 양방향방송 프로그램을 기획, 제작하는(2000년 SBS) 등 광고마케팅 부문의 풍부한 실전경험과 디지털미디어와 디지털 콘텐츠를 활용한 디지털 광고마케팅에 대한 연구경험을 바탕으로 전문가를 위한 디지털 광고마케팅 교재와 일반인들도 쉽게 1인미디어를 포함한 디지털미디어를 이용한 광고와 콘텐츠마케팅을 이해하고 활용할 수 있도록 풍부한 사례와 재미있는 이야기 형식으로 흥미로운 저술과 강의 활동을 계속하고 있다. 특히 안종배 교수는 2000년부터 디지털방송에서의 양방향방송광고에 대한 활발한 연구와 저술 활동을 통해 양방향방송광고를 국내에 소개하고 새로운 양방향방송광고 유형을 개발하는 등 이 분야의 선구자이자 최고의 전문가로 국내외에 알려져 있다. 주요 저서로는 '디지털방송 광고마케팅의 이해'(2003), '나비효과 1인소셜미디어 마케팅'(2010), '나비효과 콘텐츠마케팅'(2008), '나비효과 블루오션 마케팅 100'(2006), '나비효과 디지털 마케팅'(2004), 'Success 인터넷 광고 마케팅'(2003), '벤처기업 마케팅'(2002), '디지털 영상 마케팅'(2002), '이메일 마케팅 커뮤니케이션'(2001) 등이 있다.
목차
- 제1부 이메일마케팅 커뮤니케이션 개황
이메일마케팅 성공 사례 - 히스토리 채널 ... 19
제1장 이메일마케팅 이해하기 ... 21
제2장 이메일마케팅 종류와 활용 ... 50
이메일 마케팅으로 브랜드 구축 사례 -F-O-R-T-U-N-E ... 68
제2부 효과적인 이메일마케팅 전략
이메일마케팅 성공 사례 - 사일런트러너 ... 77
제3장 이메일 고객관계마케팅 전략 ... 79
고객 감성을 활용한 이메일마케팅 사례 ... 19
스팸메일을 방지하는 멀티미디어 게시판 사례 - 인터넷드림 ... 120
제4장 이메일을 활용할 광고-판촉 전략 ... 122
바이러스 이메일마케팅 사례 - 두산의 '산' 소주 ... 138
제5장 이메일을 활용한 PR-IR 전략 ... 139
제6장 이메일을 활용한 글로벌마케팅 전략 ... 184
제7장 이메일을 활용한 제휴마케팅 전략 ... 208
이메일 제휴마케팅 사례 - 레떼컴 ... 223
제3부 이메일마케팅 효과를 높이는 실전
이메일마케팅 성공 사례 - 휴렛팩커드 ... 229
제8장 고객을 움직이는 이메일 메시지 작성 ... 231
고객관심 유발한 이메일마케팅 사례 - 뉴그린 소주 송윤아 편 ... 239
제9장 주목을 끄는 이메일 디자인 ... 241
VIP 타깃 동영상 이메일마케팅 사례 - 베네치안 호텔 ... 248
제10장 이메일마케팅 발송 및 관리 ... 250
차별화 된 기술을 활용한 이메일마케팅 사례 - BMG ... 265
제4부 이메일마케팅 관련 자료
1. 이메일마케팅 관련 국내 업체 ... 271
2. 이메일마케팅 관련 해외 업체 ... 272
3. 이메일/인터넷 관련 용어 ... 290
4. 이메일마케팅 관렬 법령 ... 303
5. 사이버 PR을 위한 부문별 기자 이메일 리스트 ... 311
출판사 서평
최근 우리는 디지털이 몰고 오는 변화하는 세상을 매일 체감하고 있다. 인터넷이 생활의 일부가 되어버린 지 오래이고, 매일 매일 이메일을 통해 실시간으로 전세계와 커뮤니케이션하며 살고 있는 것이다. 특히 비즈니스 세계에서는 디지털이 중심화두가 되었고, 대부분의 기업들이 디지털화를 경영의 첫 번째 모토로 내세울 정도로 비즈니스 세계에서는 디지털이 새로운 변화를 몰아오고 있다. 비즈니스 관점에서 보면 디지털은 비즈니스 유형의 변화, 비즈니스 조직의 변화, 비즈니스 관계의 변화와 비즈니스 활성화를 위한 마케팅 활동의 변화를 일으키고 있다. 디지털이 중심이 되는 디지털시대가 도래하게 됨에 따라 비즈니스와 바로 연계되는 새로운 유형의 마케팅이 등장하고 있는데 그 첨병이 바로 이메일마케팅 커뮤니케이션이다.
미국의 전문 조사기관인 eMarketer에 따르면 미국 이메일마케팅 시장규모는 2001년 13억 달러, 2002년 20억 달러, 2003년에는 34억 달러에 이르고, 2006년에는 68억 달러에 이를 것으로 전망했다. 국내 조사기관인 인터넷 매트릭스가 KRNIC 의뢰에 의해 조사한 결과, 우리나라의 경우 2002년 6월 현재 인터넷 이용자 중 81.4%가 평균 약 2개의 이메일 ID를 보유하고 있고, 주평균 약 50개의 이메일을 받고 있는 것으로 조사되었다. 이러한 추세에 따라 우리나라에서도 이메일 마케팅에 대한 관심이 고조되고 있다.
이 책은 저비용 고효율의 마케팅기법으로 각광받고 있는 이메일마케팅 커뮤니케이션에 대한 이해와 실전에 활용할 수 있는 방안을 구체적으로 제시한다. 특히 이 책은 국내외에서 직접 활용되어 좋은 효과를 거두고 있는 이메일마케팅 사례와 방안들을 통해서 누구나 쉽게 이메일마케팅커뮤니케이션을 이해하고 실전에 적용할 수 있도록 안내하고 있다. 이 책을 통하여 독자는 이메일을 활용한 고객창출과 고객관계마케팅 방안, 광고 판촉방안, PR과 IR 방안, 글로벌마케팅 방안 그리고 제휴마케팅 방안 등을 쉽게 알게 될 것이며, 고객을 움직이고 효과적인 이메일을 실제 작성하고 발송 관리할 수 있는 방법을 터득하게 될 것이다. 더구나 실무 현장에서 바로 활용할 수 있도록 현재 시중에서 판매되고 있는 이메일마케팅솔루션과 매뉴얼이 부록 CD로 제공되고 있어 이 책 한 권이면 이메일마케팅 커뮤니케이션에 대한 이해와 방법 그리고 실전에서의 집행까지 할 수 있다.
저자인 호서대 벤처대학원의 안종배 교수는 디지털마케팅 분야에서 국내외에서 손꼽히는 전문가로 인터넷기업협회와 공동으로 이메일마케팅전문가 교육과정과 이메일마케팅전문가 인증제도를 운영하고 있다. 이 책은 이 과정과 인증 Test의 교재로도 활용된다.
기본정보
ISBN | 9788930039338 |
---|---|
발행(출시)일자 | 2003년 01월 05일 |
쪽수 | 326쪽 |
크기 |
148 * 210
mm
|
총권수 | 1권 |
Klover
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