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판을 바꾸는 질문들 CNN 백악관 출입기자 프랭크 세스노의 전략적 질문법

프랭크 세스노 지음 | 김고명 옮김 | 중앙북스 | 2017년 06월 26일 출간
주요 일간지 북섹션 추천도서

Klover 평점7명

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상품상세정보
ISBN 9788927808695(892780869X)
쪽수 383쪽
크기 152 * 225 * 26 mm /666g 판형알림
이 책의 원서/번역서 Ask More/Sesno, Frank

책소개

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이 책의 주제어

절호의 때에 정확한 사람에게 허를 찌르는 질문을 하기 위해서는 탁월한 전략이 필요하다!

CNN의 앵커이자 인터뷰어로서 버락 오바마, 힐러리 클린턴, 콜린 파월 등 저명인사들의 인터뷰를 도맡아 하며 수십 년간 좋은 질문이란 무엇인가에 대해 깊이 고민해온 프랭크 세스노의 『판을 바꾸는 질문들』. 저자는 그동안 쌓아온 질문 노하우를 11가지 유형으로 정리해 엮은 것으로, 누구나 더 나은 학습자, 리더, 혁신가, 시민이 될 수 있게 도와준다.

문제를 명확하게 파악하는 ‘진단형 질문’에서부터 불편한 상황을 극적으로 연출하는 ‘대립형 질문’, 사람의 마음으로 한걸음 다가가는 ‘공감형 질문’까지 예리한 질문으로 어떠한 상황에도 전략적으로 원하는 것을 얻어낼 수 있게 된다. 조금 더 능동적으로 질문법을 활용할 수 있도록 부록으로 ‘질문 가이드’를 제시하며 질문의 중요성을 피력하는 데서 그치는 게 아니라 질문을 어떻게 적재적소에 활용하고 적절한 질문에 다다르기 위한 생각의 실마리를 마련해준다.
▶ 『판을 바꾸는 질문들』 북트레일러

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저자소개

저자 : 프랭크 세스노

저자 프랭크 세스노는 30여 년 동안 세계 곳곳을 누비며 뉴스를 보도한 언론인이자 인터뷰 전문가로 에미상(Emmy Awards)을 비롯해 여러 상을 수상했다. CNN에서 앵커, 백악관 출입기자, 토크쇼 진행자로 활약하며 명망을 쌓았고, 지금은 저명한 회담·토론 진행자이자 조지워싱턴대학교 [특별 대담 시리즈]의 진행자로서 세계 굴지의 인사들과 교류하고 있다. 그는 다섯 명의 미국 대통령, 다수의 국가원수, 비즈니스 리더를 비롯해 세계적으로 영향력 있는 인물들을 다양하게 인터뷰했다. 현재 조지워싱턴대학교 미디어·공공커뮤니케이션대학원장으로 세계 최고의 교수진을 이끌며 직접 언론윤리, 다큐멘터리, 지속가능성 보고, 인터뷰 기술을 강의하고 있다. 지금도 CNN, NPR 등 미디어에 출연해 언론, 정치, 시사 문제를 논한다. 2008년에 사람들이 더 나은 미래를 위한 아이디어를 펼칠 수 있는 공간으로 플래닛포워드(planetforward.org)를 개설했다.

역자 : 김고명

옮긴이 김고명은 음식에 얹는 고명처럼 원문의 멋과 맛을 살리고 싶은 번역가. 성균관대학교에서 영문학과 경영학을 전공했다. 졸업을 앞두고 번역에 뜻이 있어 학교 밖의 ‘글밥 아카데미’에서 선배 번역가들에게 가르침을 받았고 이후 성균관대학교 번역대학원에서 실무 능력을 뒷받침하는 학문적 기초를 다졌다. 현재 출판 번역가 모임 ‘바른번역’ 회원으로 활동 중이다. 옮긴 책으로 《애티커스의 기묘한 실종 사건》, 《도둑비서들》, 《잘하고 싶다, 사랑》, 《가족이니까 그렇게 말해도 되는 줄 알았다》, 《사람은 무엇으로 성장하는가》 등이 있다.

목차

한국의 독자들에게 │추천의 글 답을 원한다면 질문을 하라
프롤로그 왜 질문해야 하는가?

01 문제부터 파악하라_진단형 질문
무엇이 문제인가│참견쟁이가 돼라│진짜 문제를 찾는 법│나쁜 소식부터 따져 물어라│지나간 과거도 다시 보자│전문가에게 과감히 묻기│선 진단 후 전략

02 판을 바꾸는 질문들_전략형 질문
전략적 질문의 몇 가지 원칙│어떻게 접근할 것인가│전쟁에 앞서 질문을 하라│큰 그림을 위한 8가지 전략형 질문│실패는 질문을 회피할 때 생긴다│개인 차원의 전략적 질문│자신에게 이의를 제기하라

03 질문으로 관계를 잇다_가교형 질문
모든 사람은 퍼즐이다│질문의 가치는 그것이 끌어내는 답변의 가치와 같다│긍정하고 인정해준다 ? 물음표 없는 질문│메아리 질문│가교를 만든다

04 상대방의 마음을 얻으려면_공감형 질문
‘관점 바꾸기’로 시작하는 공감력│상대방의 마음을 움직이다│느림과 신중과 다정의 미학│ 물을 수 있다고 다 물어도 되는 것은 아니다

05 때로는 불편한 상황이 필요하다_대립형 질문
어떻게 이런 일이 있을 수 있습니까│의도치 않은 결과│답변을 요구하다│힘 있는 사람에게
질문할 권리│청중이 궁금한 질문을 물어라│예리한 질문은 출구를 만들지 않는다│대립형 질문은 둔기와 같다

06 혁신은 작은 질문에서 시작된다_창조형 질문
창조형 질문은 별을 향해 손을 뻗는다│시간 여행이 만든 미래│창조는 질문을 통해 흐른다│상상 속 현실│절대 실패할 리 없다면 무엇을 하겠는가

07 공동의 목표를 갖게 하려면_사명형 질문
경청으로 공동의 목표를 찾는다│뜻깊은 참여를 위해 가치를 제안하다│세상을 바꾼다│함께 하고 싶은 일은 무엇인가│무슨 일로 오셨나요?│경청을 위한 질문│목적을 갖고 문제를 해결하기

08 어떻게 미지의 세계를 파헤칠 수 있을까_과학적 질문
과학적 질문의 원리│인명을 앗아가는 수수께끼의 병│과학은 우리에게 꾸밈없이 질문하라고 가르친다│질문 과정에서 과학성을 더하라│심신 스트레칭│느린 질문에 느린 답

09 면접관을 면접하라_면접용 질문
지원자의 깊은 생각을 듣기 위한 질문법│행동 질문과 상황 질문│혁신을 이끌 직원을 찾아서 │변화구형 질문으로 알 수 있는 것│왜 묻는가, 무엇을 들으려 하는가│당신은 우리를 위해 무엇을 할 수 있습니까│면접관을 면접하라│발명가 에디슨의 면접 질문

10 최고의 호스트는 최고의 질문자이다_유희형 질문
판을 깔고 분위기를 조성한다│뛰어난 진행자는 항상 엔진을 켜둔다│소크라테스와 함께 저녁을│웃음을 부르는 질문│진행자가 던지는 다양한 질문

11 내일이 인생의 마지막 날이라면_유산형 질문
의미와 감사, 실수와 역경을 질문하다│왜 묻지 않았을까│당신에게 의미 있는 것은 무엇입니까│실패 직시하기│당신 인생의 하이라이트는 무엇입니까│삶을 위한 질문

에필로그 물어보길 잘했다
부록 질문 가이드 │ 감사의 말

책 속으로

사실 대부분은 질문의 원리를 모른다. 아니, 질문을 자신에게 ‘유익하게’ 사용하는 원리를 모른다. 우리는 학교에서 수학과 과학, 문학과 역사를 배우지만 전략적으로 질문하는 법, 적극적으로 듣는 법, 질문을 강력한 도구로 활용해 자신이 진정으로 원하는 것을 이루는 법은 전혀 공부하지 않는다. 질문은 적절한 상황에서 적절한 방법으로만 쓴다면 단기적 목표만이 아니라 일생의 목표를 달성하는 데도 도움이 된다.
_프롤로그

전략형 질문은 직업적 차원에서나 개인적 차원에서나 중대한 기로에 섰을 때 반드시 챙겨야 할 길동무다. 전략형 질... 더보기

출판사 서평

“판을 바꾸는 질문들로 흐름을 주도하라!”
수십 년간의 경험으로 축적된 베테랑 기자의 질문 완벽 바이블!
11가지 유형의 질문을 통해 전략적으로 원하는 것을 얻어낸다

버락 오바마, 힐러리 클린턴 등 세계 최고의 저명인사가 극찬한
TV 부문 최고상인 Emmy Awards 수상자 CNN 프랭크 세스노의 질문법
더 많이 질문하는 자가 원하는 것을 얻는다!

우리는 어떻게 질문을 해야 할까? 프랭크 세스노는 CNN의 앵커이자 인터뷰어로서 버락 오바마, 힐러리 클린턴, 콜린 파월 등 저명인사들의 인터뷰를 도맡아 하며 수... 더보기

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  • 항상 어떻게 하면 날카로운 질문으로 판세를 바꾸는지 고민해왔다. 가끔씩 멍청한 질문으로 분위기를 흐리는 사람들을 많이 봤기 때문이다. 질문은 고도의 지적 싸움이다.  이 책은 고도의 지적 싸움에서 승리하는 방법을 알려준다. 어느 정도 위치에 올라가려면 항상 정확한 질문을 해야 하는 때가 찾아온다. 그 때를 프랭크 세스노는 정확하게 정리해서 알려준다.  이 책을 한 번 읽으면 이런 생각이 든다. 지금 나는 어떤 질문을 해야 할까. 처음부터 답은 나오지 않지만, 계속 묻다 보면 답을 찾을 수... 더보기
  • ϻ   CNN 앵커, 백악관 출입기자, 토크쇼 진행자로 활약하며 에미상 등을 수상한 언론인이자 인터뷰 전문가 프랭크 세스노. 질문을 업으로 삼으며 겪은 다양한 상황들은 질문의 힘이 얼마나 큰지 보여줍니다. 단기적 목표를 위한 질문 외에도 질문을 활용해 의욕을 일으키고 탁월한 성과를 거둬 인생을 바꾸는 계기가 될 수도 있다는 것을.        진단형, 전략형, 공감형, 가교형, 대립형, 창조형, 사명형, 과학적 질문 그리고 면접용, 유희형, 유산형... 더보기

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