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해외주문 Aesthetic Intelligence How to Boost It and Use It in Business and Beyond

Hardcover
Pauline Brown 지음 | Harper Business | 2019년 11월 26일

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상품상세정보
ISBN 9780062883308(0062883305)
쪽수 288쪽
언어 English
크기 160 * 236 * 23 (mm)
제본형태 Hardcover
총권수 1권
리딩지수 Level General Adult

책소개

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이 책의 주제어

Longtime leader in the luxury goods sector and former Chairman of LVMH Mo?t Hennessy Louis Vuitton North America reinvents the art and science of brand-building under the rubric of Aesthetic Intelligence.
In a world in which people have cheap and easy access to most goods and services, yet crave richer and more meaningful experiences, aesthetics has become a key differentiator for most companies and a critical factor of their success and even their survival. In this groundbreaking book, Pauline Brown, a former leader of the world’s top luxury goods company and a pioneer in identifying the role of aesthetics in business, shows executives, entrepreneurs, and other professionals how to harness the power of the senses to create products, services, and experiences that stand out, resonate with their customers, and create long-term value for their businesses. The power is rooted in Aesthetic Intelligence-or “the other AI,” as Brown refers to it.

Aesthetic Intelligence can be learned. Indeed, people are born with far more capacity than they use, but even those that are naturally gifted must continue to refine their skills, lest their aesthetic advantage atrophy. Through a combination of storytelling and practical advice, the author shows how aesthetic intelligence creates business value and how executives, entrepreneurs and others can boost their own AI and successfully apply it to business. Brown offers research, strategies and practical exercises focused on four essential AI skills.

Aesthetic Intelligence provides a crucial roadmap to help business leaders build their businesses in their own authentic and distinctive way. Aesthetic Intelligence is about creating delight, lifting the human spirit, and rousing the imagination through sensorial experiences.
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원서번역서 내용 엿보기

사라고 말하지 않는다
단지 사게 만들 뿐이다

브랜드 로고, 포장 재질, 매장 냄새, 제품 촉감까지
소비자의 오감을 자극하는 미학 비즈니스의 힘

☆ 루이비통 모에 헤네시(LVMH) 북미 회장 역임 ☆
☆ 하버드 경영대학원, 컬럼비아 경영대학원 강의 ☆

사랑받는 제품은 소비자와 감정적으로 특별한 유대감을 맺고 있다. 사람들이 립스틱이 아니라 ‘샤넬’을 바르고, 운동화가 아니라 ‘나이키’를 신는 이유다. 사라고 말하지 않아도, 굳이 그 브랜드를 사게 만드는 힘은 무엇일까? 샤넬 립스틱이 발림성이 좋고 색감이 아름다우니까, 나이키 운동화가 인체공학적으로 설계되어 편하기 때문일까? 세계 최고의 명품 브랜드들을 보유한 LVMH 북미 회장을 역임한 폴린 브라운은 단언컨대 ‘아니다’라고 답한다. 샤넬이라고 특별히 엄청난 원료를 사용하는 것도 아니고, 세상에 없는 빨간색을 만들어내는 것도 아니다. 물론 성능도 중요하지만 품질 때문에 제품을 구매하는 소비자는 15%에 불과하다. 달리 말하면 85%의 소비자가 성능이 아닌 ‘다른 무언가’ 때문에 제품을 구매한다는 것이다.
폴린은 바로 이 ‘다른 무언가’가 ‘미학’이라 말한다. 그리고 독자적인 미학을 갖추지 못하는 브랜드는 결코 살아남을 수 없다고 말한다. 여기서 말하는 미학은 단순히 시각적 디자인만 뜻하지 않는다. 소비자의 오감을 자극하는 모든 경험이 제품의 미학과 관련 있다. 매장이나 홈페이지를 방문하고, 포장을 뜯고, 냄새를 맡고, 촉감을 느끼는 것을 넘어 제품이나 서비스에 대해 회상하거나 상상하는 것까지 미학의 영역이다. 이 책은 브랜딩 분야 최고의 자리까지 오른 저자의 미학 비즈니스에 대한 하버드 경영대학원 강의를 정리한 책으로 애플, 샤넬, 스타벅스, 조말 론과 같은 전통적 브랜드부터 카인드, 큅, 예티, 에버레인 등의 신진 브랜드에 이르기까지 수많은 브랜드들의 성공과 실패 뒤에 숨은 ‘미학 비즈니스’를 소개한다.




“성공적인 리더들과 혁신가들은 자신이 속한 분야 너머를 바라보는 일
에 능숙하다. 이 책에서 저자는 패션이나 뷰티 분야에서 얻은 중요한 교
훈들을 변형하여 모든 사업 유형에 적용할 수 있는 방법을 알려준다.”
_ 월터 아이작슨,《코드 브레이커》《스티브 잡스》 저자

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