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Shift Ahead

Amacom Books · 2017년 11월 09일
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The future is closer than you think.
In a world that’s changing faster and more furiously than ever, the ability to shift focus is critical.

Why is it that some organizations can continually evolve to meet the times and the marketplace, and others can’t? How do some businesses recognize the right moment to shift, and others, ruefully, only after it’s too late? Packed with insightful interviews, Shift Ahead offers a smart, calculated approach to knowing when to change course and how to pull it off.

The book brings every internal and external factor into view: competitors, risks, culture, finances, and more. And it taps success stories and cautionary tales-including HBO, Adobe, BlackBerry, National Geographic, NYU, Microsoft, Kodak, and P&G-to explain how to:

Spot warning signs that it’s time for reinvention - Overcome obstacles in the way of future goals - Maintain authenticity when changing gears - Execute a bold change seamlessly

To stay competitive, you must shift; to stay credible, you must focus. Shift Ahead turns this difficult maneuver into a straightforward strategy.
When National Geographic was slammed with online competition and declining subscriptions, the magazine resisted adapting. In the end, it was taken over by Fox. Forbes Media, in contrast, swiftly reinvented its business model to focus on online platforms and new content creation strategies.

As the world began going paperless, Xerox made a last-minute effort to rebrand as a “solutions company.” It stumbled and was soon split into two enterprises. IBM, on the other hand, built on its legacy of change to successfully move from computer vendor into enterprise consulting.

In example after example, shifting markets, customers, competitors, and technology have left organizations struggling to stay relevant. While some become paralyzed, others make bold steps forward. Some bungle their change efforts, but others emerge stronger. What puts them on such different paths?

The authors of Shift Ahead interviewed more than 100 executives and experts who lived through change or analyzed the phenomenon, such as MTV and Nickelodeon creator Bob Pittman, Delta Airlines CEO Ed Bastian, New York Times columnist Thomas Friedman, former Ogilvy & Mather chairman Shelly Lazarus, and Conservation International founder Peter Seligmann. They distill those experiences into a set of lessons applicable to any organization, from small startups to nonprofits to multinational corporations, including how to:

* Read the signs that it’s time to shift business strategy

* Overcome financial, cultural, and psychological barriers to change

* Get ready for change by financing the effort, adopting the right attitude, and communicating effectively

* Discover what customers really want

* Turn threats into new ways to extend a brand’s promise

* Lead an organization through a period of rapid change

* Stay aligned to your “True North”

* And more

Change is difficult. But when new technology can quickly dismantle traditional operations . . . when competitors can appear out of nowhere . . . when trends and tastes constantly fluctuate, organizations need to continually monitor developments and prepare to act. Packed with fascinating first-person accounts and detailed case studies, Shift Ahead explains how to recognize when it’s time to change direction and pull it off while bolstering the brand.

Allen Adamson is a branding expert, a Forbes.com columnist, and the author of three books, including BrandSimple and BrandDigital.

Joel Steckel is professor of marketing and vice dean of doctoral education at NYU Stern School of Business. Joel is an accomplished Little League coach as well as an author of three books and approximately 50 peer-reviewed articles.

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원서번역서

작가정보

저자(글) Adamson, Allen

ALLEN ADAMSON is a branding expert, a Forbes.com columnist, and the author of three books including BrandSimple and BrandDigital.

저자(글) Steckel, Joel

JOEL STECKEL is professor of marketing and vice dean of doctoral education at NYU Stern School of Business.

목차

  • CONTENTS
    Acknowledgments ix
    Chapter 1: Why This Book? 1
    Chapter 2: Heed the Red Flags 19
    Red Flag One: Basic Math 21
    Red Flag Two: Competing on Price, Not Differentiation 22
    Red Flag Three: Big on Data, Short on Analysis 23
    Red Flag Four: Neglecting Table Stakes 25
    Red Flag Five: Pride Often Does Go Before a Fall 26
    Red Flag Six: Being Too Deep in Your Comfort Zone 28
    Red Flag Seven: Yertle the Turtle Is Left Behind 31
    Chapter 3: The Road Barriers 33
    Kodak Read the Writing on the Wall ?(but Wasn't Willing to Pay the Price) 34
    Xerox: Sunk Cost Bias and Golden Handcuffs Deterrents to Both Business and Brand 42
    Toys "R" Us: Playing Catch-up Is Hard When You're ? Competing on the Wrong Metrics 47
    Procter & Gamble: Not Too Big to Fail (or Stumble) 50
    BlackBerry: Invincibility Is a Myth 54
    National Geographic: A Well-Documented Case of Cultural Myopia 58
    Playboy: A Yesterday Brand, with a Lesson Relevant for Today 62
    American Cancer Society: Leadership on Autopilot Is Fatal ?in Fast-Changing Conditions 66
    Teach for America: The Challenge to Get Back to the ? Founder's Mentality 69
    Chapter 4: Ready the Organization for a Shift 81
    American Express: Still Shifting After All Those Years 82
    Hertz: Research as Waze 85
    Facebook: Shifting Gears Comes Naturally 88
    New York Life: Mutuality Does Mean a Lot 91
    Delta: Climbing in Employee Satisfaction, and Otherwise 93
    Sony: Going Back to Where It Plays Best 97
    Chapter 5: Making Sense of the Road Ahead 109
    Chapter 6: Which Shift to Make? It Depends on What's Ahead 123
    Barnes & Noble: Understand Your DNA 126
    Katz's Delicatessen: Sometimes Staying in Park Is the Right Gear 128
    Cheerios: "Small Shifts" to Meet Shifting Attitudes 131
    Hasbro: Game on . . . Shifting by "Zooming Out" 133
    CNN: An Important Message for Media Companies 138
    Conservation International: A Shift to Link Environmental ? Conservation to Economic Growth 143
    IBM: A Legacy of Continued Shifting 148
    Lindblad: Shifting to Deliver Deeper Expertise to a Core Focus 152
    Comcast: Two Shifts, Two Roads, One Purpose 154
    BP: A Lesson Learned 160
    Chapter 7: Leadership 171
    John Sexton: New York University (NYU) 175
    Shelly Lazarus: Ogilvy & Mather--Leading the People ?Who Build Leading Brands 181
    Central Park: Holding People Accountable--and Getting Your ? Own Hands Dirty 185
    Forbes Media: Adversity Was the Mother of Reinvention 190
    Columbia Grammar & Preparatory School: Guiding Kids--?and Parents--with Honesty and Determination 197
    Chapter 8: Success Stories: ?What it Takes for the Long Haul 207
    Marriott International: From Root Beer to Resorts 212
    FedEx: Keeping the Purple Promise 216
    Greenwich Public Library: Successfully Shifting Ahead in the ? Age of Digital Information 225
    Chapter 9: Success Is Never Final 237
    IAVA: A Clearly Focused Mission as a Compass for ?Veterans' Shifting Needs 238
    HBO: Always Ahead, It's Never Been Just TV 243
    GE: Reinvention at Work for over 125 Years 249
    Concluding Remarks 257
    Notes 263
    Index 269

출판사 서평

Shift Ahead: How the Best Companies Stay Relevant in a Fast-Changing World

By Allen Adamson and? Joel Steckel

AMACOM, $35, 272 pages, ISBN 9780814438336

Adamson and Steckel, academics who specialise in marketing and branding, are interested in how companies form their responses to changing market conditions, and their good reputations in the field meant that they could conduct a wide range of interviews as well as draw on their consulting experience. There is no single answer to ensure relevance but there are recurring themes. Interestingly, there seems to be more to learn from the companies that failed than those that succeeded.Shift Ahead

The story of the venerable National Geographic magazine is a case in point. The people running it took the view that the brand formula had always worked, so they did nothing to change it even as sales declined. They, like Blackberry and others discussed here, were blinded by past successes and failed to see how the market was changing. 'Digging in' was akin to digging a grave.

The companies that have stayed relevant to their market put concerted effort into it. Hiring people with new ideas is a good start. Some ruthlessness is also required: if an old product line is dragging the brand down, cut it loose. Another lesson is to move fast, even if it means taking a chance.

This is interesting stuff, with illustrative case studies. Not revolutionary, but the book does a solid job at explaining the thinking required for surviving and thriving.

기본정보

상품정보
ISBN 9780814438336 ( 0814438334 )
발행(출시)일자 2017년 11월 09일
쪽수 272쪽
크기
160 * 231 * 30 mm / 522 g
총권수 1권
언어 영어

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도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
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| 양장본 Hardcover
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외서 용어 안내

제본형태 용어 안내

Hardcover
[=Hardbound / Hardback / 양장본 / 하드커버]
보존을 위하여 딱딱한 표지로 제본된 도서
Paperback
[=Paperbound / Softcover / 페이퍼백]
보급을 위하여 종이표지로 제본된 도서
Pocket Book
[=Mass Market Paperback / Pocket Size Book]
대중판매를 위한 염가도서. 페이퍼백보다도 저렴하며 사이즈가 작게 제본된 도서
Leather Bound
가죽으로 제본된 도서
Ring Binding
[=Spiral/Spring Binding]
연습장처럼 스프링으로 제본된 도서
Prebinding
도서관 대출용으로 견고하게 제본된 도서 School and Library Binding과 유사함
School and Library Binding
[=S/L Binding /School Library Binding / Library Binding]
교육기관/도서관 보관을 위해 견고하게 제본된 도서
Loose Leaf
페이지를 뺏다 끼웠다가 가능하도록 제본된 도서
Bath Book
목욕책/물놀이책. 비닐소재의 물놀이용 도서
Cloth Book
헝겊책. 인형처럼 헝겊으로 만들어진 도서
Flap Book
플랩북. 접힌 부분을 들추면 해당 내용과 연결되는 다른 그림이 나 내용이 들어있는 도서
Pop-Up Book
팝업북. 책장을 넘기면 페이지가 입체적으로 구성된 도서
Touch & Feel Book
촉감책. 직접 만지고 느낄 수 있도록 제작된 도서
Luxury
고급 제본 형태로 주로 아트북에 사용됨
2nd, 2/E. 2 Edition
판수를 일컬음
International Edition
비영어권에서만 유통되는 염가판 도서. 주로 교재가 해당하며 미국 현지에서 출간되는 도서와 내용은 동일함
Reprint Edition
[= Reissue]
재판. 개정된 내용 없이 인쇄만 다시 한 도서
Revised Edition
[=Updated Edition]
개정판. 내용 또는 조판체제가 개정된 도서
Enlarged Edition
[=Enhanced Edition]
증보판. 구판의 내용에 새로운 것을 추가하여 재출판한 도서
Abridged Edition
축약판 (↔Unabridged Edition / 비축약판 ) 주로 오디오북에 사용
Unabridged Edition
비축약판 (↔Abridged Edition / 축약판 ) 주로 오디오북에 사용
POD (Print On Demand)
[=OD板 (일본도서)]
품절 및 절판되어 구할 수 없는 도서를 전자파일 형태로 보유, 주문 시 책의 형태로 인쇄, 제본하여 제공하는 도서

인쇄 상태가 좋지 않으며 오리지널 도서에 들어있는 그림이나 표 부록 등은 포함되지 않음
Large Print Edition
노약자, 시각장애인 등을 위하여 큰 글씨로 인쇄된 도서
Media Tie-In Edition
영화/드라마 등의 영상매체와 관련되어 제작된 도서
Rough Cut Edition
[=Deckle Edge]
책장의 모서리가 거칠게 제작된 도서로 보관을 위한 소장용 도서
Anniversary Edition
기념특별판. 내용은 동일하나 제본형태나 사진/저자사인 등 부가적인 부분이 추가된 특별판
Deluxe Edition
호화판으로 일반판에 제본형태나 추가 부록 등이 추가된 특별판
PSC Edition
[=Online]
Access Code가 포함된 도서. 주로 교재의 경우 책마다 부여된 Access Code로 인터넷에 접속하여 부교재 및 내용 확인 숙제 등의 정보 제공이 가능한 도서
Bi-Lingual Edition
두개의 언어로 구성된 도서
Multilingual Edition
다중 언어로 구성된 도서
Translation Edition
번역판. 원서를 다른 언어로 번역한 도서
문고판 (일본도서)
단행본과 내용은 동일하나 보급을 위해 가격이 저렴하고 사이즈가 작게 출시된 판형. 사이즈 약 105mm x 150mm
신서판 (일본도서)
휴대를 위하여 사이즈가 작게 출시된 판형 사이즈 약 105mm x 173mm

교재 관련 용어

Answer Key
교재 속 문제에 대한 답이 포함
Handbook
특정 분야 또는 주제에 관한 참고용 서적
Laboratory Manual
교재에 대한 실험 매뉴얼
Solution Manual
교재에 대한 해답풀이가 포함
Study Guide
교재에 대한 요약 및 해설이 포함
Teacher Edition
교재에 대한 교사용 지도서
Workbook
교재에 대한 연습문제가 포함

판형알림

  • A3 [297×420mm]
  • A4 [210×297mm]
  • A5 [148×210mm]
  • A6 [105×148mm]
  • B4 [257×364mm]
  • B5 [182×257mm]
  • B6 [128×182mm]
  • 8C [8절]
  • 기타 [가로×세로]
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