편의점 배송 이용 방법

편의점 배송, 이렇게 이용하시면 됩니다.

• 1. 상품주문 시 ‘배송지 선택’에서 ‘편의점 배송’을 선택합니다.
• 2. 편의점 이름 입력 시 옆에 ‘편의점 찾기’ 버튼을 클릭해주세요.
• 3. e-CVS Net을 통해 제공하는 ‘편의점 찾기’ 버튼을 클릭해주세요.
• 4. 배송 받고자 하는 주소를 입력하면 입력하신 주소지 근처의 편의점 안내 지도가 나타납니다.
  지도상의 편의점 중 원하시는 곳을 선택해주세요.
• 5. 배송지 선택외의 주문 프로세스는 기존과 동일합니다.
• 6. 주문의 완료되면 마이룸에서 주문처리 현황을 확인하실 수 있으며, 주문하신 도서가 준비되어 발송되면 배송추적이 가능합니다.
• 7. 배송 추적은 교보문고 마이룸과 함께 배송업체(www.e-cvsnet.co.kr / 1566-1025)를 통해서도 확인 가능합니다.

이용 시 주의 사항

꼭, 확인해주세요! 편의점 택배를 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.

• - 주문하신 편의점 상호와 위치, 전화번호를 확인 부탁드립니다.
• - 주문 시 도서 도착알림을 받으실 고객님의 핸드폰 번호와 e-mail을 반드시 기재해주셔야 합니다.
• - 배송 추적 확인 시에는 고객 주문번호가 필요합니다.
• - 도서 수취 시 본인 확인용 신분증, 고객 주문번호를 지참하셔야 합니다.
• - 도서 반품 하실 때에는 반드시 한진택배를 이용해 주셔야 합니다. (고객센터 전화 국번없이 1544-1900)
• - 영남 일부 지역은 지역사정에 따라 배송이 1일 정도 더 소요될 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.